GenAI thúc đẩy tăng trưởng, mở rộng thị trường cho doanh nghiệp

Diễn đàn và triển lãm về đổi mới sáng tạo - InnoEx 2024, do Hội Doanh nhân trẻ TPHCM (YBA), Trung tâm Hỗ trợ thanh niên khởi nghiệp TPHCM (BSSC) tổ chức vào ngày 22 và 23/8 tại TPHCM.

Tại Vietnam CEO Forum 2024 - một hoạt động nổi bật trong khuôn khổ InnoEx 2024, các diễn giả chia sẻ về các mô hình đổi mới sáng tạo - Ảnh: VGP/Hằng Lê

Doanh nghiệp áp dụng GenAI ghi nhận mức tăng trưởng ít nhất 2,6%

Sau phiên khai mạc, InnoEx tiếp tục đến với diễn đàn đổi mới kinh doanh với sự tham gia của đại diện nhiều doanh nghiệp đã và đang có những ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong hoạt động sản xuất, kinh doanh.

Ông Il-Dong Kwon, Giám đốc Điều hành và Trưởng bộ phận đối tác BCG Vietnam cho biết, các khảo sát do công ty thực hiện cho thấy những doanh nghiệp đã áp dụng AI tạo sinh (GenAI) ghi nhận mức tăng trưởng ít nhất 2,6%, đồng thời có tiềm năng bao phủ thị trường rộng lớn hơn. Nhiều bộ phận trong công ty được tối ưu chi phí và thời gian ghi áp dụng GenAI, chẳng hạn marketing tiết kiệm đến 95% sức lực, còn sản xuất video tiết kiệm được 50% công sức. Tương tự, đối với ngành ngân hàng, ông Il-Dong Kwon cho biết chi phí trả tiền cho nhân viên trực tổng đài đã được nhiều đơn vị giảm chỉ còn 1/10 so với chi phí trước khi áp dụng AI.

Chia sẻ về AI, ông Mai Hữu Tín, Chủ tịch HĐQT Công ty cổ phần Đầu tư U&I cho biết, tại công ty ông, hầu hết các lãnh đạo đều đang có trợ lý AI. Theo dự báo, trong 3-5 năm nữa, các công ty thành viên thuộc công ty sẽ hình thành những nền tảng lõi AI, giúp hỗ trợ trong việc đưa ra các quyết định quan trọng; hoạt động sản xuất kinh doanh truyền thống sẽ không cạnh tranh được với những hoạt động có tích hợp AI.

Ở một góc nhìn khác ông Steven Trương, nhà sáng lập kiêm Tổng giám đốc Vinbrain cho rằng, yếu tố quan trọng khi áp dụng AI là quản lý rủi ro, cả đầu vào lẫn đầu ra thông tin. Về đầu vào, nguồn dữ liệu các đơn vị cung cấp cho AI phải chính xác mới có thể cho kết quả chính xác. Về đầu ra, các đơn vị cần có những cách thức tái kiểm tra các kết quả từ AI, tránh trường hợp phó thác hoàn toàn vào AI.

Ảnh minh hoạ

Doanh nghiệp cần tìm kiếm mô hình mới có giá trị gia tăng cao hơn

Chia sẻ tại Diễn đàn doanh nghiệp Việt Nam năm 2024 (Vietnam CEO Forum 2024), một hoạt động nổi bật trong khuôn khổ InnoEx 2024, ông Lê Trí Thông, Chủ tịch Hội Doanh nhân trẻ TPHCM cho rằng, sau giai đoạn phát triển nhanh nhờ lợi thế về nhân công giá rẻ, tài nguyên và những chính sách kích thích đầu tư, thì các quốc gia đang phát triển sẽ đối mặt với "bẫy thu nhập trung bình".

Trong khi đó, Quy hoạch tổng thể quốc gia thời kỳ 2021-2030 được Quốc hội thông qua đặt mục tiêu đến năm 2050, Việt Nam trở thành nước phát triển, thu nhập cao với nền kinh tế vận hành theo phương thức của kinh tế số, kinh tế xanh, kinh tế tuần hoàn; khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo là động lực tăng trưởng chủ yếu.

Để đạt được những mục tiêu phát triển này và vượt qua "bẫy thu nhập trung bình", Việt Nam và các doanh nghiệp phải tìm kiếm những mô hình tăng trưởng mới mà nơi đó giá trị gia tăng dựa trên tính sáng tạo là nền tảng.

Ông Lê Trí Thông cho rằng, các doanh nghiệp Việt Nam cần tìm kiếm một mô hình mới mà ở đó giá trị gia tăng cao hơn, những giá trị được tạo ra từ hoạt động sáng tạo và đổi mới, đặc biệt là khả năng sáng tạo.

Hồng Minh