Giữ chân nhân tài GenZ: cơ hội lẫn thách thức với doanh nghiệp

Theo báo cáo của Tổng cục thống kê, tính đến Quý 2/2024, Việt Nam có 52,5 triệu người có độ tuổi từ 15 trở lên, trong đó 51,4 triệu người có việc làm. Việt Nam cũng là quốc gia đứng đầu trong các nước có nhu cầu tuyển dụng cao trong nửa đầu năm 2024. Trong đó, có tới 71,42% doanh nghiệp tìm kiếm nhân sự có kinh nghiệm, 19,2% là nhu cầu tuyển các cấp quản lý; nhu cầu tuyển dụng nhân sự chưa có kinh nghiệm chỉ chiếm 5,84%.

Theo thông tin từ của TopJob, 70% các công ty gặp khó khăn trong việc tìm kiếm nhân sự có kỹ năng phù hợp. Đến năm 2025, Việt Nam dự kiến sẽ cần 5 triệu lao động có kỹ năng để đáp ứng nhu cầu của các ngành nghề.

Hội nghị Nhân sự & Công nghệ Nhân sự - TalentX 2024 do Hiệp hội Phần mềm và Dịch vụ CNTT Việt Nam (VINASA) tổ chức vào ngày 8/8 vừa qua.

77% Gen Z coi trọng văn hóa công ty

Vấn đề nhân sự trong thời đại số đang được các doanh nghiệp tập trung hơn bao giờ hết. Trong đó, thu hút và giữ chân nhân tài là bài toán nan giải mà hầu hết các doanh nghiệp đều phải đối mặt trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt của thị trường lao động.

Thế hệ nhân lực trẻ ngày nay có những kỳ vọng khác biệt về môi trường làm việc so với các thế hệ trước. Theo một khảo sát của Deloitte, 77% Gen Z cho biết văn hóa công ty là rất quan trọng khi họ lựa chọn công việc. Họ muốn làm việc cho các doanh nghiệp có giá trị đạo đức và xã hội phù hợp với giá trị cá nhân của họ. Khảo sát của Glassdoor cũng chỉ ra rằng ứng viên GenZ thừa nhận rằng sự phù hợp văn hóa là yếu tố hàng đầu khi họ lựa chọn nơi làm việc. Việc tuyển, sử dụng, giữ chân nhân tài GenZ là thách thức với các doanh nghiệp và là chìa khóa thành công trong kỷ nguyên số.

Trong tuyển dụng, thương hiệu cũng đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút nhân tài. Báo cáo của LinkedIn 2023 đã chỉ ra rằng, 72% lãnh đạo tuyển dụng toàn cầu đồng ý rằng thương hiệu nhà tuyển dụng có tác động đáng kể đến việc tuyển dụng, đồng thời doanh nghiệp đầu tư vào thương hiệu nhà tuyển dụng có thể giảm 43% chi phí tuyển dụng và giảm 28% tỷ lệ nghỉ việc của nhân viên.

Bối cảnh hiện nay đòi hỏi chiến lược thương hiệu nhà tuyển dụng cần đáp ứng hai yếu tố then chốt: tính thực tế và hiệu quả. Dù doanh nghiệp tại Việt Nam có quan tâm đáng kể đến thương hiệu nhà tuyển dụng, hiện trạng nhìn chung vẫn còn ‘Đang ở giai đoạn ban đầu’.

Bởi vậy, ông Nguyễn Văn Khoa - Chủ tịch VINASA nhận định: "Chủ đề Nhân sự trong kỷ nguyên số: Thích ứng, Đổi mới và Phát triển là vấn đề đang nhận được sự quan tâm không chỉ tại Việt Nam mà trên phạm vi toàn cầu. TalentX 2024 là hội nghị được tổ chức dành cho các nhà lãnh đạo, chủ doanh nghiệp, các quản lý phòng ban, bộ phận chức năng, các cá nhân có mong muốn nhận được những bài học, giá trị về quản trị nhân sự cũng như ứng dụng công nghệ vào quá trình này.

Trí tuệ nhân tạo (AI) và yêu cầu với nguồn nhân lực công nghệ số

Trong thời đại công nghệ 4.0, AI, đặc biệt là GenAI đã và đang làm thay đổi nhiều khía cạnh của cuộc sống, bao gồm cả lĩnh vực tuyển dụng. Sự phát triển mạnh mẽ của AI và các ứng dụng AI tác động rõ nét đến công việc, quy trình, đòi hỏi nguồn nhân lực cần có các kỹ năng khác biệt so với trước đây.

Các sản phẩm, giải pháp, dịch vụ phục vụ cho mọi mặt của cuộc sống, công việc đều được tích hợp và ứng dụng AI khiến cho nhu cầu nguồn nhân lực, chuyên gia cấp cao về AI đang gia tăng mạnh mẽ.

Theo báo cáo của KPMG, người sử dụng lao động tại Mỹ cho rằng 23% công việc sẽ bị thay đổi, 50% các công việc mới sẽ được tạo ra và 25% công việc sẽ bị mất đi trong vòng 5 năm tới.

Báo cáo thường niên về Chỉ số xu hướng công việc năm 2024 từ Microsoft và Linkedln cho biết 71% Lãnh đạo sẽ tuyển dụng ứng viên ít kinh nghiệm nhưng có kỹ năng AI hơn là ứng viên nhiều kinh nghiệm nhưng không có kỹ năng này. Đặc biệt, 66% Lãnh đạo sẽ không tuyển dụng người không có kỹ năng AI.

Theo ông Hoàng Nam Tiến, Phó Chủ tịch Hội đồng trường Đại học FPT: “AI không thay thế con người. Chính những người biết sử dụng AI sẽ thay thế nhóm còn lại. Hãy biến tất cả ứng dụng AI thành con sen của mình!” Với bước tiến vượt bậc của công nghệ hiện đại, đến năm 2030, lên đến 375 triệu lao động trên toàn cầu có thể cần chuyển đổi hạng mục nghề nghiệp; 85% các công việc sẽ tồn tại vào năm 2030 chưa được phát minh.

Ông Hoàng Nam Tiến - Phó Chủ tịch Hội đồng trường Đại học FPT chia sẻ tại hội nghị

Ứng dụng giải pháp công nghệ trong quản lý nhân sự

Các doanh nghiệp cũng đã bắt đầu đánh giá cao tầm quan trọng của việc quản trị nhân sự thông qua các hoạt động đầu tư ngày càng nhiều vào các giải pháp công nghệ. Nếu không nhanh chóng ứng dụng HRTech vào quản trị nhân sự, doanh nghiệp có thể gặp phải nhiều thách thức trong tuyển dụng và quản lý nguồn nhân sự. Báo cáo nghiên cứu của trang LinkedIn chỉ ra rằng, 66% quản lý nhân sự, nhà tuyển dụng đã đánh giá tích cực về hiệu quả của HRTech ứng dụng AI.

Theo một báo cáo của Deloitte về “Xu hướng nguồn nhân lực” cũng cho thấy, có tới 71% công ty coi việc ứng dụng công nghệ vào hoạt động quản lý nhân sự là một trong những ưu tiên hàng đầu trong quá trình phát triển của họ.

Tìm hiểu việc làm tại TalentX 2024

Theo VINASA, TalentX 2024 có sự tham gia của 600 lượt đại biểu tham dự, bao gồm các cán bộ quản lý phòng ban nhân sự (HRM, HRD), lãnh đạo cấp cao của các tổ chức, doanh nghiệp, chuyên gia công nghệ thông tin, cá nhân và tổ chức trong nước và quốc tế.

Trong năm thứ hai được tổ chức, Hội nghị gồm 04 Hội thảo với các chủ đề mang xu thế thời đại: (1) Chiến lược nhân sự trong kỷ nguyên số; (2) Tuyển dụng và giữ chân nhân tài - Xây dựng môi trường làm việc hạnh phúc; (3) HR Tech - Hướng đi Chiến lược mở lối doanh nghiệp; (4) Đào tạo nhân tài và Văn hoá học tập suốt đời.

Bên cạnh hội nghị, khu vực triển lãm bên ngoài quy tụ trưng bày nhiều gian hàng tập trung vào các giải pháp HR Tech tiêu biểu trên thị trường và hoạt động Coaching/Business matching - kết nối cung cầu giải pháp, dịch vụ HR Tech sẽ diễn ra song song, xuyên suốt trong khuôn khổ sự kiện.

Bảo Hà