Masan: "Đòn bẩy" công nghệ và nhân sự toàn cầu cho tăng trưởng bền vững

Trong bối cảnh nền kinh tế nhiều biến động, việc duy trì tăng trưởng ổn định và bền vững là thách thức lớn đối với các tập đoàn tiêu dùng - bán lẻ. CTCP Tập đoàn Masan (HOSE: MSN) đang cho thấy một chiến lược bài bản khi đồng thời củng cố nền tảng kinh doanh, đẩy mạnh chuyển đổi số và đầu tư mạnh mẽ vào chiến lược nhân sự toàn cầu. Ba mũi nhọn này đang tạo thành “đòn bẩy kép” giúp Masan duy trì vị thế dẫn dắt và mở ra triển vọng tăng trưởng dài hạn.

Từ một doanh nghiệp khởi đầu trong lĩnh vực hàng tiêu dùng, đến nay Tập đoàn Masan (HOSE: MSN) đã trở thành một trong những tập đoàn kinh tế tư nhân hàng đầu Việt Nam, hiện diện trong hầu hết các lĩnh vực thiết yếu của đời sống: từ thực phẩm, đồ uống, bán lẻ hiện đại, thịt mát đến vật liệu công nghệ cao. Với tầm nhìn “Go Global”, Masan không chỉ phục vụ hơn 100 triệu người tiêu dùng Việt Nam mà còn nuôi khát vọng đưa sản phẩm và ẩm thực Việt ra thế giới.

Sau gần ba thập kỷ hình thành và phát triển, Masan đã xây dựng hệ sinh thái đa dạng, quy mô lớn, tạo dấu ấn với hàng loạt thương hiệu quen thuộc. Bước vào giai đoạn mới, tập đoàn xác định công nghệ và chiến lược nhân sự toàn cầu là hai đòn bẩy then chốt để củng cố vị thế và kiến tạo tăng trưởng bền vững.

Những điểm sáng kinh doanh củng cố nền tảng tăng trưởng

Nửa đầu năm 2025, nhiều mảng kinh doanh cốt lõi của Masan ghi nhận kết quả tích cực, góp phần tạo nền tảng ổn định cho tập đoàn.

Tại Masan High-Tech Materials (MHT, UPCoM: MSR), doanh thu 6 tháng đầu năm đạt 3.007 tỷ đồng. Dù con số này giảm so với cùng kỳ do không còn hợp nhất H.C. Starck sau thương vụ chuyển nhượng cuối năm 2024, nhưng nếu loại trừ yếu tố HCS, doanh thu của MHT tăng 20% nhờ giá vonfram leo lên mức cao nhất trong 13 năm và đóng góp tích cực từ đồng, florit.

Đáng chú ý, MHT đã đảo chiều có lãi 6 tỷ đồng trong quý II/2025, sau khi lỗ ròng 222 tỷ đồng trong quý I. Sự phục hồi này phần nào đến từ việc ký kết thỏa thuận bao tiêu APT và oxit vonfram dài hạn với Mitsubishi Materials, đảm bảo khả năng tiêu thụ ổn định trong bối cảnh nguồn cung toàn cầu bị chi phối lớn bởi Trung Quốc và nhu cầu vẫn tăng cao.

Ở mảng đồ uống và thực phẩm, Phúc Long Heritage (PLH) ghi nhận mức tăng trưởng lợi nhuận vượt bậc. Doanh thu 6 tháng đầu năm 2025 đạt 858 tỷ đồng, tăng 10,3% so với cùng kỳ, trong khi lợi nhuận sau thuế đạt 86 tỷ đồng, tăng mạnh 63,5%. Động lực chính đến từ kênh giao hàng và sự đóng góp ngày càng lớn của các sản phẩm thực phẩm như bánh mì, bánh ngọt, kem, sữa chua.

Đến cuối quý II, PLH vận hành 184 cửa hàng flagship và dự kiến mở thêm 13 điểm mới trong nửa cuối năm, chủ yếu ở Hà Nội. Thay vì mở rộng ồ ạt, doanh nghiệp tập trung tái cấu trúc, tối ưu mô hình kinh doanh nhằm nâng cao hiệu quả – một hướng đi thận trọng nhưng chắc chắn.

Những mục tiêu đầy tham vọng này được tập đoàn của tỷ phú Nguyễn Đăng Quang xây dựng dựa trên chiến lược tập trung vào các mảng kinh doanh tiêu dùng cốt lõi. Trong đó, Masan Consumer tiếp tục được xác định như một "trụ cột chiến lược" của Masan.

Trong khi đó, Masan MeatLife (MML) tận dụng xu hướng tiêu dùng “ăn sạch – sống khỏe” để mở rộng thị phần. Với chuỗi giá trị tích hợp 3F (Feed – Farm – Food), MML kiểm soát chất lượng từ thức ăn chăn nuôi đến chế biến, hiện vận hành hai nhà máy Meat Hà Nam và MeatDeli Sài Gòn cùng trang trại heo công nghệ cao tại Nghệ An đạt chuẩn GlobalGAP.

Tháng 7/2025, doanh thu bình quân mỗi ngày của MML tại một cửa hàng WinCommerce đạt gần 2,3 triệu đồng; nếu hiện diện tại toàn bộ khoảng 4.200 cửa hàng, doanh thu bình quân hàng ngày ước đạt gần 9,5 tỷ đồng. Tỷ trọng doanh thu MML tại WinCommerce tăng mạnh từ 49% năm 2023 lên 62% năm 2024 và 69% trong quý II/2025 – minh chứng rõ ràng cho vai trò ngày càng quan trọng của mảng thịt trong hệ sinh thái tiêu dùng Masan.

Với sự đóng góp tăng trưởng của nhiều mảng, cổ phiếu MSN hiện được định giá ở mức 102.555 đồng theo phương pháp SOTP (Sum of the Parts), cao hơn đáng kể so với giá thị trường. Điều này cho thấy cổ phiếu MSN đang ở vùng định giá hấp dẫn đối với nhà đầu tư dài hạn, khi doanh nghiệp duy trì tăng trưởng tốt và có triển vọng rõ ràng từ các mảng cốt lõi.

Công nghệ – Đòn bẩy tái cấu trúc hệ sinh thái tiêu dùng

Nếu như các mảng kinh doanh cốt lõi mang lại dòng tiền ổn định, thì công nghệ chính là trụ cột giúp Masan tối ưu hóa và tái cấu trúc hệ sinh thái tiêu dùng.

Theo ông Yuri Misnik, Giám đốc Công nghệ Masan Group, công nghệ không chỉ là công cụ hỗ trợ, mà đã trở thành nền tảng then chốt trong chiến lược hiện đại hóa ngành tiêu dùng – bán lẻ. Mục tiêu trọng tâm là đơn giản hóa quy trình, tối ưu chi phí và nâng cao năng lực ra quyết định dựa trên dữ liệu.

Cá sau khi ướp được mang về nhà thùng tiếp tục quy trình ủ chượp nghiêm ngặt trong thùng gỗ suốt 9 đến 12 tháng .

Dây chuyền chiết rót, đóng chai tự động và khép kín đảm bảo chất lượng của sản phẩm.

Một trong những bước tiến nổi bật là triển khai nền tảng Winare, ứng dụng trí tuệ nhân tạo và dữ liệu thời gian thực vào quy trình vận hành. Hệ thống này thay thế phương pháp đặt hàng thủ công, giúp tự động hóa ít nhất 15% khối lượng công việc cho nhân viên cửa hàng. Kết quả là tỷ lệ hủy hàng ngành thịt tại hơn 600 cửa hàng ở TP.HCM giảm gần 2% doanh thu trong giai đoạn từ tháng 5 đến cuối tháng 8, tiết kiệm hàng chục tỷ đồng mỗi tháng. Song song đó, tỷ lệ hàng hiện diện trên kệ tăng từ 80% lên gần 90% trong khi vẫn duy trì tồn kho hợp lý.

Lộ trình tiếp theo của Masan là mở rộng Winare sang các nhóm hàng đông lạnh, thực phẩm tươi sống và thực phẩm chế biến. Điều này không chỉ cải thiện hiệu quả vận hành, mà còn đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng ngày càng ưu tiên thực phẩm an toàn, truy xuất nguồn gốc rõ ràng và chất lượng cao. Khảo sát của Cimigo năm 2022 cho thấy 61% người tiêu dùng Việt theo đuổi chế độ ăn lành mạnh và 72% sẵn sàng chi thêm 10% cho sản phẩm đạt tiêu chuẩn VietGAP, Organic hay ISO.

Bằng việc ứng dụng công nghệ vào quản trị chuỗi cung ứng và bán lẻ, Masan đang chứng minh hướng đi tiên phong trong việc nâng cao trải nghiệm khách hàng, giảm chi phí vận hành và tạo sức bật mới cho toàn hệ sinh thái.

Masan Group 3 năm liên tiếp đạt giải “Nơi làm việc tốt nhất châu Á”

Nhân sự toàn cầu - Giá trị cốt lõi cho tăng trưởng bền vững

Nếu công nghệ giúp tối ưu vận hành, thì nhân sự chính là tài sản quyết định sự phát triển bền vững của Masan.

Năm 2025, Tập đoàn Masan lần thứ ba liên tiếp được vinh danh “Nơi làm việc tốt nhất châu Á” bởi HR Asia – tạp chí nhân sự hàng đầu khu vực. Không chỉ vậy, Masan còn giành thêm hai giải thưởng quan trọng: Diversity, Equity & Inclusion Awards (chính sách đa dạng, bình đẳng, hòa nhập) và Tech Empowerment Awards (dẫn đầu ứng dụng công nghệ vào nhân sự).

Bước ngoặt lớn là việc Masan trở thành tập đoàn Việt Nam đầu tiên hợp tác với Workday, nền tảng quản lý nhân sự hàng đầu thế giới. Thông qua đó, tập đoàn xây dựng Future One Tech Platform và Digital Twin cho toàn bộ hơn 42.000 nhân sự. Đây là bước tiến đột phá, giúp quản trị nhân sự hiệu quả, tạo trải nghiệm liền mạch và phát triển tài năng theo chuẩn mực quốc tế.

Nhiều hoạt động gắn kết nhân sự thường xuyên được tổ chức tại Masan Group.

Bà Nguyễn Tâm Thanh, Giám đốc Nhân sự Masan, nhấn mạnh: “Tại Masan, con người là giá trị cốt lõi và công nghệ là nền tảng phát triển. Công nghệ không chỉ là công cụ quản trị, mà là đòn bẩy giúp mỗi cá nhân được trao quyền, phát huy tối đa tiềm năng thông qua học hỏi liên tục. Khi con người và công nghệ song hành, tổ chức sẽ tiến xa và bền vững hơn.”

Hiện nay, lực lượng lao động của Masan có hơn 42.000 nhân viên, gồm nhiều quốc tịch khác nhau như Việt Nam, Hoa Kỳ, Úc và Ấn Độ. Điểm chung là “tinh thần doanh nhân” – dám ước mơ lớn, dám hành động để kiến tạo giá trị cho người tiêu dùng, cổ đông và xã hội. Chính đội ngũ đa dạng và tài năng này được xem là lợi thế cạnh tranh quan trọng của Masan trong chiến lược “Go Global”, đưa ẩm thực và sản phẩm Việt Nam ra thế giới.

Hơn 29 năm phát triển, Masan đã chứng minh khả năng thích ứng nhanh chóng và tầm nhìn chiến lược dài hạn. Nửa đầu năm 2025, Tập đoàn không chỉ củng cố nền tảng kinh doanh qua những con số tích cực, mà còn khẳng định sức mạnh từ hai “đòn bẩy” then chốt: công nghệ và nhân sự toàn cầu.

Công nghệ giúp Masan vận hành tinh gọn, tiết kiệm chi phí và gia tăng trải nghiệm khách hàng. Nhân sự toàn cầu mang đến tri thức, tinh thần doanh nhân và sức sáng tạo, là bệ phóng để Tập đoàn vươn xa. Cùng với chiến lược phát triển bền vững, hướng đến sản phẩm an toàn, truy xuất nguồn gốc và thân thiện môi trường, Masan đang tiến những bước vững chắc trong hành trình trở thành tập đoàn tiêu dùng – bán lẻ hiện đại, không chỉ dẫn dắt thị trường trong nước mà còn nuôi khát vọng toàn cầu.

Thực hiện: HỒNG MINH