Petrolimex là đơn vị tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ thông tin và tự động hóa vào quản lý và kinh doanh, góp phần định hình thị trường xăng dầu Việt Nam trong kỷ nguyên số.

Từ khi thành lập vào tháng 1/1956, Petrolimex đã xác định "đổi mới sáng tạo là xu thế tất yếu, động lực cho sự phát triển mạnh mẽ và bền vững". Tinh thần này xuyên suốt hơn 68 năm hoạt động, giúp tập đoàn đạt được nhiều thành tựu nổi bật trong triển khai số hóa dữ liệu và xây dựng quy trình như ứng dụng hệ thống quản trị nguồn lực doanh nghiệp ERP - SAP, hệ thống hóa đơn điện tử, thanh toán không dùng tiền mặt, hệ thống quản trị cửa hàng bán lẻ xăng dầu Egas…

Ông Phạm Văn Thanh - Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐQT Petrolimex cho biết, trong bối cảnh phát triển của khoa học và công nghệ, đặc biệt là xu hướng chuyển đổi số và chuyển dịch năng lượng bền vững, Petrolimex đã và đang đẩy mạnh việc phát triển khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo để nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất, kinh doanh.

Đặc biệt, với vai trò là tập đoàn quan trọng của đất nước trong lĩnh vực năng lượng có hoạt động trải khắp 3 miền, đảm bảo cung ứng khoảng trên 44% thị phần xăng dầu cả nước, Petrolimex đã và đang phát huy vai trò chủ đạo của mình trong việc bình ổn, phát triển thị trường xăng dầu và các sản phẩm hóa dầu, đáp ứng nhu cầu sử dụng của người dân, bảo đảm an ninh năng lượng cho phát triển kinh tế - xã hội và quốc phòng - an ninh của đất nước.

Bên cạnh ngành nghề kinh doanh chính là xuất - nhập khẩu xăng dầu, bán buôn - bán lẻ xăng dầu, Petrolimex còn cung ứng các sản phẩm nhiên liệu hàng không, sản phẩm hóa dầu, khí hóa lỏng… hướng tới những sản phẩm năng lượng xanh, sạch, chất lượng cao, thân thiện với môi trường dựa trên nền tảng khoa học, công nghệ và chuyển đổi số toàn diện.

THÀNH TỰU NỔI BẬT

Với những giải pháp quyết liệt, Petrolimex đã đạt được nhiều thành tựu nổi bật trong hành trình chuyển đổi số. Những kết quả này không chỉ khẳng định vị thế của tập đoàn mà còn góp phần hiện đại hóa toàn bộ chuỗi giá trị trong lĩnh vực kinh doanh xăng dầu.

Việc triển khai hệ thống ERP-SAP từ năm 2013 là bước đi mang tính chiến lược, giúp Petrolimex chuẩn hóa các quy trình quản trị trên phạm vi toàn quốc. Hệ thống này đảm bảo tính đồng nhất dữ liệu giữa tập đoàn và các công ty thành viên, tối ưu hóa nguồn lực và nâng cao hiệu quả quản lý. Đây được coi là nền tảng vững chắc cho mọi hoạt động số hóa sau này.

Hệ thống quản trị EGAS tại các cửa hàng bán lẻ của Petrolimex đã hiện đại hóa toàn bộ hoạt động từ khâu vận hành, quản lý hàng hóa, tới chăm sóc khách hàng. Hệ thống này giúp nâng cao hiệu quả kinh doanh, giảm sai sót trong quản lý và tạo sự minh bạch trong mọi giao dịch.

Một trong những thành tựu đột phá là việc triển khai hóa đơn điện tử, thay thế hoàn toàn hóa đơn giấy truyền thống. Từ ngày 1/7/2023, Petrolimex đã phát hành hóa đơn điện tử ngay tại thời điểm giao dịch ở 2.700 cửa hàng trên toàn quốc. Điều này không chỉ cải thiện trải nghiệm khách hàng mà còn giảm chi phí vận hành, nâng cao tính minh bạch và phù hợp với các quy định pháp luật hiện hành.

Petrolimex đã tích hợp thành công nhiều phương thức thanh toán hiện đại như thẻ ngân hàng, ví điện tử, và mã QR. Điều này đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, tạo sự tiện lợi và an toàn trong giao dịch. Đây cũng là minh chứng cho sự thích ứng nhanh chóng của tập đoàn với xu thế tiêu dùng thông minh.

Việc số hóa không chỉ dừng ở các hoạt động kinh doanh mà còn bao gồm khả năng quản trị dữ liệu toàn diện. Petrolimex đã xây dựng hệ thống báo cáo và phân tích dữ liệu hiện đại, hỗ trợ việc ra quyết định chiến lược dựa trên dữ liệu chính xác và kịp thời.

KỲ VỌNG TRỞ THÀNH DOANH NGHIỆP SỐ VÀO NĂM 2025

Mới đây, Petrolimex đã phối hợp cùng Tập đoàn FPT khởi động Dự án Tư vấn xây dựng Chiến lược Chuyển đổi số toàn diện đến năm 2025, định hướng đến năm 2030. Đây là một cột mốc quan trọng, thể hiện quyết tâm mạnh mẽ của Petrolimex trong việc dẫn đầu hành trình chuyển đổi số, không chỉ trong ngành năng lượng mà còn góp phần vào quá trình chuyển đổi số quốc gia.

Dự án được triển khai qua hai giai đoạn với sự đồng hành của FPT Digital – công ty thành viên thuộc Tập đoàn FPT, chuyên cung cấp dịch vụ tư vấn lộ trình chuyển đổi số. Trong giai đoạn đầu, FPT Digital sẽ tiến hành khảo sát và đánh giá mức độ trưởng thành số tại Petrolimex, từ đó xác định hiện trạng và tiềm năng chuyển đổi của tập đoàn. Tiếp theo, FPT Digital sẽ xây dựng chiến lược chuyển đổi số chi tiết, bao gồm lộ trình chiến lược, quy hoạch tổng thể kiến trúc công nghệ thông tin (CNTT) và tự động hóa, kế hoạch truyền thông và đào tạo chuyển đổi số. Bên cạnh đó, FPT Digital còn phối hợp tổ chức các hoạt động bàn giao, hướng dẫn và đào tạo để đảm bảo việc triển khai chiến lược đạt hiệu quả cao nhất.

Dự án sẽ được thực hiện đồng bộ tại công ty mẹ Petrolimex và 43 công ty thành viên, đồng thời tích hợp với hoạt động của 7 tổng công ty/công ty chuyên doanh lớn. Quy mô triển khai rộng khắp này nhằm tạo sự thống nhất, đồng bộ trong toàn hệ thống, tối ưu hóa hiệu quả quản trị và vận hành.

Việc khởi động dự án không chỉ đánh dấu một bước chuyển mình mạnh mẽ của Petrolimex mà còn là sự hưởng ứng thiết thực đối với Ngày Chuyển đổi số Quốc gia 10/10 – sự kiện lần đầu tiên được tổ chức theo Quyết định số 505/QĐ-TTg. Chiến lược chuyển đổi số giai đoạn 2025–2030 đã được truyền thông rộng rãi tới hơn 3.000 cán bộ, nhân viên, khẳng định cam kết của tập đoàn trong việc hiện thực hóa mục tiêu trở thành tập đoàn năng lượng hàng đầu Việt Nam.

Bên cạnh đó, Petrolimex cho biết, trong thời gian tới, bên cạnh kế hoạch tổ chức hội nghị đổi mới sáng tạo công nghệ thường niên hoặc 2 năm 1 lần nhằm cập nhật kịp thời những công nghệ tiên tiến và tôn vinh kịp thời những sáng kiến, ý tưởng đổi mới sáng tạo. Petrolimex đã đặt mục tiêu tăng gấp đôi số lượng các sáng kiến đổi mới sáng tạo cấp Tập đoàn, phấn đấu có sáng kiến đổi mới sáng tạo cấp bộ và cấp nhà nước. Đặc biệt, để thúc đẩy phong trào đổi mới sáng tạo không chỉ lan toả riêng ở khối kỹ thuật, công nghệ mà còn ở tất cả các lĩnh vực, góp phần hình thành hệ sinh thái đổi mới sáng tạo trên toàn hệ thống.

Petrolimex đã đề ra nhiều giải pháp cụ thể, bao gồm:

Thứ nhất, đẩy mạnh chuyển đổi số toàn diện tại 2.700 cửa hàng kinh doanh xăng dầu thông qua việc ứng dụng công nghệ tiên tiến, hiện đại như: hệ thống đo mức tự động, xuất hoá đơn điện tử theo từng giao dịch, thanh toán không dùng tiền mặt thông qua các công nghệ tiên tiến như RFID, camera thông minh, QR code tĩnh, QR code động...

Thứ hai, chuyển đổi số toàn diện tại kho, bể theo hướng an toàn, xanh, sạch, thông minh thông qua việc ứng dụng các công nghệ tiên tiến như drone, camera thông minh, robot, thiết bị kiểm tra, giám sát từ xa các thông số tại kho, bể chứa nhằm phát hiện và ngăn ngừa kịp thời các sự cố có thể xảy ra.

Thứ ba, đẩy mạnh sản xuất - kinh doanh các nguồn nhiên liệu sạch, thân thiện với môi trường, lắp đặt hệ thống thu hồi hơi tại các kho, bể chứa; chuẩn hoá dịch vụ chăm sóc khách hàng tại các trạm dịch vụ và cửa hàng xăng dầu của Petrolimex.

Thứ tư, ứng dụng các giải pháp công nghệ hiện đại phục vụ công tác quản lý, giám sát hàng hoá tại các cửa hàng kinh doanh xăng dầu gồm: triển khai ứng dụng phần mềm để tối ưu hoạt động điều độ, vận hành hàng hoá; ứng dụng camera hành trình, camera giám sát họng xuất/nhập xăng dầu…

Thứ năm, tăng cường đầu tư nâng cấp hệ thống hạ tầng, trang thiết bị phục vụ các dự án chuyển đổi số như nâng cấp DR, DC, Private cloud, ảo hoá hạ tầng công nghệ thông tin, hệ thống mạng và an toàn thông tin, bảo mật dữ liệu tại Tập đoàn và các đơn vị thành viên.

Thứ sáu, triển khai kế hoạch đào tạo, truyền thông về tư duy, nhận thức đổi mới sáng tạo, ứng dụng công nghệ với mục tiêu 100% cán bộ, người lao động của Petrolimex đều hiểu và nhận thức rõ về các định hướng, chiến lược của Tập đoàn, được đào tạo và trang bị kiến thức, kỹ năng chuyển đổi số để dần tạo lập, hình thành môi trường làm việc số, kinh doanh số, văn hoá số góp phần thực hiện thành công chiến lược chuyển đổi số, chuyển dịch xanh của Tập đoàn.

Với vai trò quan trọng trong việc đảm bảo nguồn cung xăng dầu chiếm hơn 44% thị phần cả nước, Petrolimex không ngừng phát huy vai trò chủ đạo trong việc bình ổn, phát triển thị trường xăng dầu và các sản phẩm hóa dầu. Tầm nhìn chiến lược dựa trên nền tảng công nghệ và chuyển đổi số toàn diện chính là chìa khóa để Petrolimex tiếp tục khẳng định vị thế dẫn đầu trong ngành năng lượng, đóng góp tích cực vào sự phát triển kinh tế - xã hội của đất nước.

Trong hành trình hơn nửa thế kỷ qua, Petrolimex không chỉ là biểu tượng của ngành năng lượng mà còn là minh chứng sống động cho tinh thần đổi mới sáng tạo. Với những bước tiến vững chắc trong chuyển đổi số và cam kết vì một tương lai năng lượng bền vững, Petrolimex đang góp phần xây dựng một nền kinh tế số hiện đại, phát triển bền vững và nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân Việt Nam.

HỒNG MINH