Robot AI có tên Shotty đang hỗ trợ khách mua sắm tại các cửa hàng ở Đức bằng cách trò chuyện và dẫn đường tìm sản phẩm. Robot này có thể học bố cục cửa hàng, thay đổi giọng nói và ngày càng hoạt động thông minh hơn nhờ AI. Dù chưa thể thay thế con người, Shotty được xem là hình ảnh tương lai của ngành bán lẻ thông minh.
