Xu thế không thể thiếu trong quản trị nhân sự hiện đại

Người Lao Động – Tài Sản Quý Giá Của Mọi Doanh Nghiệp

Khía cạnh xã hội (S) trong ESG nhấn mạnh vai trò quan trọng của việc quản trị mối quan hệ với người lao động để đảm bảo sự hài lòng, gắn bó và năng suất cao.

Tuy nhiên, tại Việt Nam, nhiều doanh nghiệp vẫn gặp khó khăn trong việc xây dựng chính sách lao động phù hợp, đặc biệt trong bối cảnh luật lao động ngày càng nghiêm ngặt và người lao động ngày càng có ý thức cao hơn về quyền lợi của mình. Làm thế nào để doanh nghiệp cân bằng giữa lợi ích kinh tế và trách nhiệm với người lao động?

Thực Hành Lao Động Công Bằng: Xây Dựng Niềm Tin Từ Gốc Rễ

Một môi trường lao động công bằng là nền tảng để xây dựng niềm tin giữa doanh nghiệp và người lao động. Các chính sách công bằng bao gồm đảm bảo quyền lợi về lương, giờ làm việc, chế độ nghỉ phép và minh bạch trong việc quản lý nhân sự.

Ở Việt Nam, các ngành sản xuất, dệt may, và dịch vụ vẫn đối mặt với các cáo buộc về điều kiện lao động không công bằng. Tuy nhiên, một số doanh nghiệp đã tiên phong thay đổi. Ví dụ, các nhà máy trong ngành dệt may tại TP.HCM đã cải thiện chính sách trả lương và phúc lợi, đảm bảo người lao động nhận được mức lương ngang bằng giới tính và đúng quy định pháp luật. Những hành động này không chỉ đáp ứng kỳ vọng của người lao động mà còn giúp doanh nghiệp xây dựng uy tín trong chuỗi cung ứng quốc tế.

Nghiên cứu từ Tổ chức Lao động Quốc tế (ILO) chỉ ra rằng, việc thực hành công bằng lao động giúp doanh nghiệp giảm tỷ lệ nghỉ việc tới 20%, đồng thời nâng cao năng suất làm việc. Điều này đặc biệt quan trọng tại Việt Nam, nơi các ngành sản xuất và gia công luôn đối mặt với tình trạng thiếu hụt lao động.

Đa Dạng Và Hòa Nhập: Chìa Khóa Cho Sự Sáng Tạo Và Cạnh Tranh

Chính sách đa dạng và hòa nhập giúp doanh nghiệp tận dụng được sự khác biệt trong đội ngũ lao động để tăng cường sáng tạo và năng lực cạnh tranh. Một môi trường làm việc chào đón tất cả các cá nhân, bất kể giới tính, tuổi tác, dân tộc hay tôn giáo, không chỉ mang lại lợi ích nội bộ mà còn nâng cao hình ảnh doanh nghiệp.

Tại Việt Nam, khái niệm đa dạng và hòa nhập vẫn còn mới mẻ, nhưng đã có một số doanh nghiệp tiên phong áp dụng. Ví dụ, Unilever Việt Nam không chỉ đưa ra các chính sách tuyển dụng bình đẳng mà còn tổ chức các chương trình đào tạo về ý thức hòa nhập. Kết quả là, công ty không chỉ duy trì được đội ngũ nhân sự trung thành mà còn tăng hiệu suất lao động lên tới 15%, nhờ vào sự đa dạng trong cách tiếp cận và xử lý vấn đề.

Ngoài ra, việc thực hiện chính sách hòa nhập còn giúp doanh nghiệp tạo được sự khác biệt trong mắt khách hàng và đối tác quốc tế – những người ngày càng coi trọng trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp.

Gắn Kết Và Giao Tiếp: Tăng Cường Sự Hiểu Biết Và Đồng Hành

Người lao động muốn được lắng nghe và tham gia vào quá trình ra quyết định. Sự gắn kết và giao tiếp hiệu quả không chỉ giúp doanh nghiệp hiểu rõ nhu cầu của nhân viên mà còn tăng cường sự đồng hành và lòng trung thành.

Khảo sát từ Gallup cho thấy, các doanh nghiệp có chiến lược giao tiếp tốt có tỷ lệ nhân viên gắn bó cao hơn 30% so với các doanh nghiệp thiếu minh bạch. Điều này càng quan trọng hơn trong bối cảnh Việt Nam, khi thị trường lao động đang trở nên cạnh tranh hơn bao giờ hết.

Nhiều doanh nghiệp Việt Nam đã bắt đầu áp dụng các buổi họp mở, diễn đàn thảo luận hoặc sử dụng các công cụ giao tiếp nội bộ để nhân viên dễ dàng chia sẻ ý kiến. Ví dụ, một công ty sản xuất tại Hà Nội đã tổ chức các buổi khảo sát định kỳ để lắng nghe phản hồi từ công nhân, từ đó cải tiến môi trường làm việc và nâng cao hiệu suất.

Tiêu Chuẩn Sức Khỏe Và An Toàn: Nền Tảng Cho Hiệu Quả Hoạt Động

Một môi trường làm việc an toàn là yêu cầu cơ bản mà mọi doanh nghiệp cần đáp ứng. Các tiêu chuẩn về sức khỏe và an toàn không chỉ bảo vệ người lao động mà còn giảm thiểu rủi ro pháp lý và tài chính cho doanh nghiệp.

Tại Việt Nam, các ngành xây dựng và sản xuất thường xuyên đối mặt với các vụ tai nạn lao động. Tuy nhiên, những doanh nghiệp tiên phong đầu tư vào đào tạo an toàn và thiết bị bảo hộ đã giảm thiểu đáng kể các rủi ro này. Ví dụ, trong lĩnh vực xây dựng, các công ty lớn như Coteccons đã áp dụng công nghệ quản lý rủi ro hiện đại, đồng thời tổ chức các khóa đào tạo định kỳ cho nhân viên. Kết quả là, tỷ lệ tai nạn lao động đã giảm tới 40% trong vòng hai năm.

Hướng Đến Một Quan Hệ Bền Vững Với Người Lao Động

Quản trị mối quan hệ với người lao động không chỉ là trách nhiệm xã hội mà còn là chiến lược để đảm bảo sự phát triển bền vững cho doanh nghiệp. Những doanh nghiệp tiên phong trong việc thực hiện các chính sách lao động công bằng, đa dạng, và tập trung vào phúc lợi sẽ gặt hái được lòng trung thành của nhân viên và tạo ra lợi thế cạnh tranh vượt trội.

Nếu bạn muốn hiểu rõ hơn và áp dụng thành công các chiến lược quản trị mối quan hệ với người lao động, hãy tham gia khóa học "Đào tạo doanh nghiệp phát triển bền vững – ESG" do Trung tâm Hỗ trợ DNNVV phía Bắc (TAC) tổ chức.

ESG là chuỗi chuyên đề thuộc Chương trình đào tạo trực tuyến cho doanh nghiệp năm 2024 của Trung tâm Hỗ trợ DNNVV phía Bắc (Cục Phát triển doanh nghiệp, Bộ Kế hoạch và Đầu tư). Chương trình được ngân sách nhà nước hỗ trợ 100% kinh phí.

Đình Khải- Vân Anh