CEO AI của Microsoft: Hầu hết công việc văn phòng có thể được tự động hóa trong 18 tháng tới

Trí tuệ nhân tạo
20/02/2026 15:15
Hầu như toàn bộ công việc của nhân viên văn phòng có thể được tự động hóa bằng trí tuệ nhân tạo trong vòng một năm rưỡi tới, theo nhận định của ông Mustafa Suleyman, Giám đốc điều hành bộ phận AI của Microsoft, trong cuộc phỏng vấn với Financial Times.
aa
Intel ra mắt Xeon 600 series cho máy trạm: Tối đa 86 lõi, hiệu năng AI tăng mạnh AI lan rộng trong doanh nghiệp, quản trị dữ liệu trở thành yêu cầu cấp thiết
CEO AI của Microsoft: Hầu hết công việc văn phòng có thể được tự động hóa trong 18 tháng tới
Ảnh minh họa

Ông Suleyman cho rằng các mô hình AI đang tiến gần đến mức “hiệu suất tương đương con người trong hầu hết, nếu không phải tất cả, các nhiệm vụ chuyên môn”. Theo đó, các công việc bàn giấy như luật sư, kế toán, quản lý dự án hay marketing - vốn chủ yếu thực hiện trên máy tính - có thể được AI đảm nhiệm phần lớn trong 12 đến 18 tháng tới.

Tuyên bố này xuất hiện trong bối cảnh lo ngại gia tăng về tác động của AI đối với thị trường lao động. Việc Anthropic ra mắt tác nhân AI mới mang tên Claude Cowork gần đây đã góp phần khiến thị trường chứng khoán biến động, khi nhà đầu tư lo ngại công nghệ này có thể tự động hóa các nhiệm vụ chuyên môn như công việc pháp lý, đồng thời ảnh hưởng đến doanh thu của các công ty phần mềm cung cấp công cụ cho khối văn phòng.

Theo ông Suleyman, quá trình tự động hóa bằng AI đã diễn ra rõ nét trong lĩnh vực kỹ thuật phần mềm. Nhiều kỹ sư cho biết họ sử dụng công cụ lập trình hỗ trợ AI cho phần lớn lượng mã nguồn được tạo ra. Vai trò của họ chuyển sang kiểm tra, rà soát, thiết kế và đưa sản phẩm vào vận hành - tức tập trung vào các nhiệm vụ mang tính chiến lược hơn. Ông nhận định sự thay đổi này đã diễn ra trong vòng sáu tháng gần đây.

Thực tế, nhiều lập trình viên hiện sử dụng công cụ viết mã bằng AI. CEO Microsoft Satya Nadella từng cho biết hơn một phần tư mã nguồn của công ty được tạo ra với sự hỗ trợ của AI. Tuy nhiên, chất lượng sản phẩm do AI tạo ra vẫn là vấn đề gây tranh luận. Một số nghiên cứu chỉ ra rằng AI thường không hoàn thành tốt các nhiệm vụ văn phòng phổ biến, buộc con người phải kiểm tra lại nhiều lần.

Bên cạnh đó, hiệu quả kinh tế của việc triển khai AI cũng chưa được chứng minh rõ ràng. Một số nghiên cứu cho thấy AI không nhất thiết làm tăng năng suất, thậm chí có thể làm chậm quy trình làm việc, đặc biệt trong lĩnh vực lập trình khi nhân sự phải kiểm tra kỹ lưỡng đầu ra của AI. Việc ứng dụng AI có thể khiến khối lượng công việc tăng lên, gây áp lực và ảnh hưởng đến chất lượng công việc.

Dù vậy, nhiều lãnh đạo công nghệ tiếp tục đưa ra cảnh báo mạnh mẽ về tác động của AI đối với việc làm. CEO Anthropic Dario Amodei từng dự đoán AI có thể thay thế một nửa số việc làm văn phòng cấp thấp, trong khi CEO OpenAI Sam Altman cho rằng công nghệ này có thể làm biến mất cả một số nhóm nghề nghiệp.

Thực tế, các đợt cắt giảm nhân sự liên quan đến AI đã bắt đầu xuất hiện. Tuy nhiên, một số ý kiến cho rằng nhiều doanh nghiệp đang sử dụng lý do AI để sa thải nhân viên vì mục tiêu tài chính, một hiện tượng được gọi là “AI washing”. Trong bối cảnh công nghệ này còn mới, tính bền vững của việc phụ thuộc mạnh vào AI trong dài hạn vẫn là câu hỏi chưa có lời giải rõ ràng.

Theo Futurism

Tudonghoangaynay.vn
tan-hoang-minh
Tin bài khác
Kỳ 9: Xuất khẩu một mô hình xanh

Kỳ 9: Xuất khẩu một mô hình xanh

Bán một chiếc xe ra nước ngoài đã khó. Mang cả một mô hình di chuyển xanh qua biên giới còn khó hơn. Bởi khi Green SM, VinFast hay V-Green bước vào Indonesia, Philippines, Lào, Ấn Độ hay Kazakhstan, họ không chỉ gặp khách hàng mới. Họ gặp những hệ thống mới - luật taxi, điện lưới, bãi đỗ, văn hóa đi lại, khí hậu, cạnh tranh và sự thận trọng của thị trường.
Lexus ES thế hệ mới sắp ra mắt: Đủ bản thuần điện và Hybrid

Lexus ES thế hệ mới sắp ra mắt: Đủ bản thuần điện và Hybrid

Dữ liệu từ Cục Đăng kiểm Việt Nam ghi nhận sự xuất hiện của mẫu sedan thuần điện Lexus ES 500e CG do Công ty ô tô Toyota Việt Nam nhập khẩu.
Nhận định phiên giao dịch ngày 30/9: Chờ đợi kết quả kinh doanh quý III

Nhận định phiên giao dịch ngày 30/9: Chờ đợi kết quả kinh doanh quý III

Sau nhịp điều chỉnh và thanh khoản suy giảm, thị trường chứng khoán đang chuyển trọng tâm sang triển vọng kinh tế vĩ mô và kết quả kinh doanh quý III/2026. Dòng tiền có xu hướng chọn lọc, tập trung vào những nhóm ngành được kỳ vọng duy trì tăng trưởng lợi nhuận.
499 sản phẩm của 227 doanh nghiệp đạt Thương hiệu quốc gia Việt Nam 2026

499 sản phẩm của 227 doanh nghiệp đạt Thương hiệu quốc gia Việt Nam 2026

Bộ Công Thương công nhận 499 sản phẩm của 227 doanh nghiệp đạt Thương hiệu quốc gia Việt Nam năm 2026. Đây là kỳ xét chọn lần thứ 10, trong đó lần đầu tiên áp dụng các quy định mới về Chương trình Thương hiệu quốc gia Việt Nam.
Thị trường chứng khoán ngày 29/9: VN-Index giảm nhẹ, dòng tiền tìm đến dầu khí và cao su

Thị trường chứng khoán ngày 29/9: VN-Index giảm nhẹ, dòng tiền tìm đến dầu khí và cao su

Thị trường chứng khoán ngày 29/9, VN-Index tiếp tục rung lắc mạnh khi áp lực bán gia tăng tại nhiều nhóm cổ phiếu, trong khi thanh khoản trên HoSE xuống mức thấp trong nhiều tháng. Dòng tiền có xu hướng thu hẹp và phân hóa, tập trung vào nhóm dầu khí, cao su và một số cổ phiếu riêng lẻ.
Nhà trường - doanh nghiệp: Cùng đào tạo nhân lực công nghệ

Nhà trường - doanh nghiệp: Cùng đào tạo nhân lực công nghệ

Diễn đàn hợp tác Nhà trường - Doanh nghiệp 2026 đặt ra một vấn đề cấp thiết trong kỷ nguyên AI: doanh nghiệp không chỉ cần thêm nhân lực, mà cần nhân lực có thể thích ứng với công nghệ, giải quyết vấn đề và tạo ra giá trị trong môi trường làm việc thực tế.
Chi phí cao của dữ liệu không chính xác trong tự động hóa xử lý nước thải

Chi phí cao của dữ liệu không chính xác trong tự động hóa xử lý nước thải

Các đô thị đang đẩy mạnh phân tích dữ liệu, tự động hóa và mô hình song sinh kỹ thuật số nhằm dự báo nguy cơ tràn, tối ưu dòng chảy nước mưa và quản lý mạng lưới thu gom nước. Tuy nhiên, độ chính xác của những hệ thống này phụ thuộc trực tiếp vào dữ liệu từ các cảm biến hiện trường. Một phép đo sai có thể kéo theo phân tích sai, làm giảm giá trị của cả hệ thống tự động hóa.
Tủ đổi pin 30 khoang tại TP.HCM: Bước đi mới của mô hình xe điện thông minh

Tủ đổi pin 30 khoang tại TP.HCM: Bước đi mới của mô hình xe điện thông minh

Việt Nam hiện là một trong những thị trường xe máy điện lớn nhất thế giới, đứng thứ ba về doanh số theo dữ liệu của Motorcycles Data, trở thành điểm đến thu hút nhiều thương hiệu quốc tế.
Nhận định phiên giao dịch ngày 29/9: Thận trọng, kiên nhẫn chờ tín hiệu tích cực rõ ràng hơn

Nhận định phiên giao dịch ngày 29/9: Thận trọng, kiên nhẫn chờ tín hiệu tích cực rõ ràng hơn

Sau phiên giảm điểm ngày 28/9, VN-Index vẫn duy trì được vùng hỗ trợ quan trọng dù áp lực bán trên diện rộng. Thanh khoản cải thiện tại vùng hỗ trợ cho thấy lực cầu chủ động đã xuất hiện, song chưa đủ để xác nhận khả năng đảo chiều. Trong bối cảnh xu hướng chưa rõ ràng, nhà đầu tư được khuyến nghị tiếp tục thận trọng và kiên nhẫn chờ tín hiệu tích cực rõ nét hơn.
Thị trường chứng khoán ngày 28/9: Nhóm chứng khoán lao dốc, cổ phiếu dầu khí giúp VN Index rút chân

Thị trường chứng khoán ngày 28/9: Nhóm chứng khoán lao dốc, cổ phiếu dầu khí giúp VN Index rút chân

Có thời điểm VN Index mất hơn 22 điểm và rơi xuống dưới mốc 1.770, nhưng cú tăng tốc của nhóm dầu khí đã kéo chỉ số trở lại ngoạn mục. Dù vậy, hơn 220 cổ phiếu vẫn giảm giá, cho thấy lực bán chưa thực sự qua đi.