Có một cái nhìn cận cảnh sản phẩm từ mọi phía bằng kính VR. Làm việc với các kỹ sư và chuyên gia vật liệu trong môi trường thực tế ảo để lên kế hoạch cho máy móc, nhà máy và phương tiện của bạn. Nhanh chóng và không phụ thuộc vào vị trí, iguverse là vũ trụ kỹ thuật số song song của igus cho việc kinh doanh và tư vấn kỹ thuật cho metaverse.
•igus® mua lại phần lớn cổ phần của công ty Commonplace Robotics
•igus phát triển toàn diện ổ bi từ nhựa tái chế hướng tới giá trị bền vững trong sản xuất
•igus® bike: Giải pháp di chuyển mang tính bền vững và đột phá trong đô thị
Nhân viên bán hàng, kỹ sư và khách hàng cùng làm việc trong iguverse
Fortnite – một trò chơi cho phép mọi người tham gia vào các sự kiện xã hội trong môi trường mô phỏng 3D – chứng tỏ được sức mạnh của một vũ trụ kỹ thuật số song song. Xấp xỉ 12,3 triệu người chơi đã tập trung trong một không gian ảo vào tháng 4 năm 2020, khi rapper Travis Scott tổ chức một buổi hòa nhạc kỹ thuật số có avatar của anh ấy. Một vũ trụ kỹ thuật số song song có thể có tầm quan trọng tương tự đối với ngành công nghiệp và thương mại.
Giám đốc điều hành igus Frank Blase chia sẻ “Chúng tôi đang theo đuổi tầm nhìn về iguverse, một không gian ảo trong đó tất cả các sản phẩm của chúng tôi có thể được trải nghiệm dưới dạng song sinh kỹ thuật số, nhưng đó không phải là tất cả”. Ông còn cho biết “Khách hàng từ khắp nơi trên thế giới sẽ có cơ hội làm việc với các kỹ sư và quản lý dự án tại iguverse để phát triển máy móc, hệ thống và phương tiện cũng như đắm mình trong các dự án và ứng dụng. Điều này sẽ tiết kiệm thời gian và tiền bạc cho khách hàng hiện nay.”
 |
| iguverse là vũ trụ kỹ thuật số song song của igus chuẩn bị bán hàng và kỹ thuật cho metaverse. (Nguồn: igus GmbH) |
Khách hàng có khả năng ghi nhớ trải nghiệm trong thực tế ảo cao gấp 9 lần
Kinh doanh trong không gian ảo: khách có cơ hội tham quan triển lãm thương mại IAA Transportation 2022 ở Hannover đã được diễn ra từ trước. Tại gian hàng của igus, họ có thể đeo kính thực tế ảo và cùng với các nhân viên của igus, có cái nhìn đầu tiên về sự khởi đầu của igus metaverse. Trong tương lai, họ sẽ xem xét các mô hình 3D của các sản phẩm như xích dẫn cáp từ mọi phía trong chế độ xem toàn cảnh 360 độ. Họ sẽ trải nghiệm cơ sở hạ tầng của igus, chẳng hạn như phòng thử nghiệm rộng 3.800 mét vuông ở Cologne, mà không phải di chuyển và sẽ có thể đắm mình trong các ứng dụng sử dụng các thành phần của igus. Các ứng dụng như vậy bao gồm từ xe đạp nhựa đến xe tải nhỏ tương lai với ổ trượt trơn iglidur, dẫn hướng tuyến tính drylin và e-chains cho đến bệ dầu sử dụng hệ thống xích dẫn cáp e-loop mô-đun.
Những ấn tượng này gần như không sống động như thật khi được truyền tải bằng các phương tiện truyền thống như danh mục quảng cáo và bản trình bày đa phương tiện hoặc thậm chí cả video và các đối tượng 3D trước đây. “Iguverse đại diện cho một cách trình bày, kinh doanh và kỹ thuật mới”, Blase nói. “Đối với nhiều người, metaverse vẫn là lãnh thổ chưa được khám phá. Chúng tôi cũng muốn tìm hiểu thêm và do đó mở rộng hướng kinh doanh theo con đường này với khách hàng của mình. Nó có rất nhiều tiềm năng cho doanh số bán hàng trong tương lai. Ví dụ: nhân viên bán hàng và khách hàng có thể đeo kính VR trong suốt khách hàng ghé thăm và đắm mình trong iguverse. Các nghiên cứu cho thấy khách hàng có khả năng ghi nhớ trải nghiệm trong thực tế ảo cao gấp 9 lần và do đó hiểu mọi thứ tốt hơn”.
Môi trường thực tế ảo cho trải nghiệm kỹ thuật mượt mà, tiết kiệm thời gian
Tuy vậy, việc kết hợp cặp song sinh kỹ thuật số của sản phẩm và cơ sở hạ tầng chỉ là bước khởi đầu cho giai đoạn mở rộng sang iguverse. Trong tương lai, khách hàng, kỹ sư và chuyên gia vật liệu sẽ gặp nhau dưới dạng avatar trong không gian kỹ thuật số, nơi họ sẽ thực hiện toàn bộ dự án kỹ thuật nhanh hơn và mượt mà hơn mức có thể chỉ trong thế giới thực.
Đọc thêm về quá trình kỹ thuật số hóa của igus® tại đây: bit.ly/3GP5Dg0
Ở giai đoạn tiếp theo, igus đang xem xét mở rộng iguverse để bao gồm nền tảng B2B cho các nhà sản xuất khác. Sau đó, họ cũng có thể trình bày máy móc và hệ thống trong không gian ảo, miễn là họ sử dụng các thành phần của igus. Đây là một xu hướng lớn theo Gartner, một công ty nghiên cứu thị trường của Mỹ khi họ nghĩ rằng các kênh kỹ thuật số sẽ đại diện cho 80% tương tác bán hàng B2B giữa nhà cung cấp và người mua sớm nhất là vào năm 2025. Tuy nhiên, igus sẽ sử dụng nền tảng B2B để tạo cơ sở dữ liệu tham khảo ngày càng tăng cho nhựa chuyển động, một cơ sở dữ liệu cũng có thể được truy cập ảo.
 |
| Thực tế tăng cường cho phép khách hàng có cái nhìn chi tiết hơn về bên trong sản phẩm và cơ chế vận hành của chúng. Một ví dụ về điều này là chuỗi xích dẫn cáp triflex TRX. (Nguồn: igus GmbH) |
Bán hàng kỹ thuật số với thực tế tăng cường
igus cũng đang sử dụng một hình thức trình bày và bán hàng kỹ thuật số mới với thực tế tăng cường. Một ví dụ về điều này là chuỗi xích dẫn cáp triflex TRX. Nhân viên kinh doanh và khách hàng trước đây ít có cơ hội nhìn vào bên trong một chuỗi hàng mẫu khép kín. Một số nguyên tắc cơ học đặc biệt khác thường trong TRX triflex đã được để lại cho môi trường thực tế ảo mở rộng. Nếu nhân viên kích hoạt phần mềm trên điện thoại thông minh của họ bằng mã QR, ứng dụng sẽ phủ sản phẩm lên màn hình bằng một hình ảnh sinh đôi ảo. Điều này cho phép quan sát bên trong cơ chế của chuỗi xích bằng tia X. Giúp khách hàng nhìn các chi tiết cũng trở nên rõ ràng hơn.
Thanh Nga
