acecook

Khi công nghệ cần được kể bằng ngôn ngữ của công chúng

Góc nhìn
22/06/2025 19:21
Trong hệ sinh thái đổi mới sáng tạo, truyền thông không chỉ là cánh tay nối dài của những người làm nghiên cứu khoa học hay các doanh nghiệp chế tạo, ứng dụng công nghệ, mà còn là cầu nối thiết yếu giữa công nghệ và đời sống xã hội. Từ nhu cầu lan tỏa tri thức khoa học, giới thiệu sản phẩm, thu hút đầu tư, cho đến việc định hướng tiêu dùng và phản biện chính sách, truyền thông đóng vai trò kết nối quá trình công nghệ được nghiên cứu, sản xuất, ứng dụng và chấp nhận bởi cộng đồng. Bài viết này nhìn lại ba mắt xích quan trọng trong chuỗi giá trị công nghệ: nhà nghiên cứu, doanh nghiệp và người tiêu dùng cuối, để nhận diện rõ hơn những kỳ vọng thực chất mà họ đang đặt vào báo chí và truyền thông hiện nay.
aa
Cần coi trọng hơn nữa vấn đề an ninh mạng trong các cơ quan báo chí Trợ lý báo chí trong thời đại số

Mảnh ghép chiến lược của nhà khoa học và nhà phát minh công nghệ mới

Trong một thời đại mà khoa học không còn là lĩnh vực “đóng kín trong phòng thí nghiệm”, vai trò của truyền thông ngày càng trở nên thiết yếu đối với các nhà nghiên cứu và phát minh. Họ không chỉ cần công bố kết quả nghiên cứu trên các tạp chí học thuật mà còn cần lan toả những tri thức ấy ra ngoài phạm vi hàn lâm, hướng đến công chúng, nhà quản lý và doanh nghiệp. Truyền thông, vì vậy, không chỉ là phương tiện đưa tin mà là một phần cấu thành trong chiến lược phát triển khoa học và công nghệ.

Các nhà khoa học ngày nay phải đối mặt với yêu cầu ngày càng cao về khả năng giao tiếp khoa học: từ việc trình bày phát minh sao cho dễ hiểu, đến việc xây dựng hình ảnh cá nhân, tạo uy tín trong cộng đồng và xã hội. Khi một nghiên cứu được lan tỏa rộng rãi, khả năng được trích dẫn tăng lên, cơ hội nhận tài trợ và hợp tác cũng mở rộng. Đặc biệt, với những phát minh có tiềm năng ứng dụng, việc được giới thiệu đúng lúc qua báo chí có thể trở thành cú hích để bước ra thị trường.

Tuy nhiên, mối quan hệ giữa giới khoa học và báo chí không phải lúc nào cũng suôn sẻ. Không ít nhà nghiên cứu còn e ngại việc xuất hiện trên truyền thông vì lo sợ bị hiểu sai, giật tít hoặc đơn giản là không biết cách truyền đạt sao cho vừa chính xác vừa hấp dẫn. Ngược lại, nhiều phóng viên cũng thiếu nền tảng khoa học để hiểu sâu các nội dung nghiên cứu. Sự thiếu cầu nối này đang khiến nhiều giá trị khoa học bị “ẩn mình” thay vì được phát huy.

Đã đến lúc các nhà khoa học cần chủ động hơn trong việc tiếp cận truyền thông như một đối tác chiến lược, đồng thời báo chí cũng cần phát triển lực lượng phóng viên chuyên trách về khoa học - những “người phiên dịch” giữa thế giới tri thức và công chúng. Trong hệ sinh thái đổi mới sáng tạo, nơi mỗi ý tưởng đều có tiềm năng thay đổi thế giới, sự kết nối giữa nghiên cứu và truyền thông chính là chìa khóa để khoa học thực sự bước ra đời sống.

Khi công nghệ cần được kể bằng ngôn ngữ của công chúng

Cầu nối chiến lược giữa doanh nghiệp công nghệ và xã hội

Nếu như các nhà nghiên cứu - phát minh cần báo chí để lan tỏa tri thức, thì các doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh công nghệ cũng ngày càng xem truyền thông là một phần thiết yếu trong chiến lược phát triển bền vững. Không đơn thuần là công cụ quảng bá sản phẩm, truyền thông chính là chiếc cầu nối giúp doanh nghiệp công nghệ định vị vị thế, xây dựng niềm tin và mở rộng ảnh hưởng trong một thị trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt.

Trong bối cảnh công nghệ thay đổi nhanh chóng, sản phẩm liên tục được cải tiến, doanh nghiệp không thể chỉ dựa vào tính năng kỹ thuật mà cần đến sự đồng hành của báo chí trong việc “giải thích” công nghệ cho công chúng. Các bài viết phân tích sâu về quy trình R và D, năng lực thiết kế - chế tạo, hoặc giải pháp ứng dụng vào thực tế sẽ giúp khách hàng, đối tác và nhà đầu tư hiểu rõ giá trị mà doanh nghiệp tạo ra. Từ đó, hình ảnh của doanh nghiệp không chỉ là “người bán sản phẩm”, mà là “người dẫn dắt công nghệ”.

Với các startup công nghệ hoặc doanh nghiệp vừa và nhỏ, truyền thông còn là cánh cửa để tiếp cận thị trường, thu hút vốn và tạo tiếng vang trong hệ sinh thái đổi mới sáng tạo. Một bài báo trên tạp chí chuyên ngành uy tín có thể mang lại cơ hội hợp tác, tạo đòn bẩy cho quá trình thương mại hóa sản phẩm công nghệ mới. Đặc biệt, trong các lĩnh vực đòi hỏi chuẩn hóa và quản lý chặt chẽ như AI, y sinh, năng lượng tái tạo, việc xuất hiện đúng lúc trên truyền thông có thể góp phần định hướng chính sách và nâng cao vị thế của doanh nghiệp trong quá trình đối thoại với cơ quan chức năng.

Ngược lại, truyền thông cũng là “vũ khí mềm” trong quản trị khủng hoảng, giúp doanh nghiệp xử lý kịp thời các hiểu lầm về kỹ thuật, sự cố vận hành hay thông tin thất thiệt.

Như vậy, cũng như giới nghiên cứu, doanh nghiệp công nghệ không thể phát triển bền vững nếu đứng ngoài truyền thông. Họ cần báo chí không chỉ để được biết đến, mà để được hiểu đúng, đánh giá công bằng và đồng hành dài hạn trong hành trình chinh phục thị trường bằng tri thức và đổi mới sáng tạo.

Khi công nghệ cần được kể bằng ngôn ngữ của công chúng

Kỳ vọng của người tiêu dùng cuối

Trong chuỗi giá trị công nghệ, báo chí và truyền thông không chỉ là công cụ quảng bá mà còn là người kết nối và định hướng cho cả tổ chức, doanh nghiệp lẫn người dùng cuối. Những đối tượng này ngày càng có kỳ vọng rõ ràng và thực chất hơn đối với truyền thông, không chỉ dừng ở việc “đưa tin”, mà phải thực sự trở thành một phần của hệ sinh thái công nghệ.

Trước hết, họ cần báo chí đóng vai trò “phiên dịch” công nghệ, giúp giải thích các khái niệm kỹ thuật một cách dễ hiểu nhưng chính xác. Khi một tổ chức hay người tiêu dùng cân nhắc sử dụng một sản phẩm hoặc giải pháp công nghệ, họ mong muốn có được cái nhìn rõ ràng về cơ chế vận hành, tính năng đặc thù và tác động thực tiễn. Một bệnh viện muốn đầu tư thiết bị chẩn đoán hình ảnh mới hay một doanh nghiệp nhỏ đang lựa chọn phần mềm quản lý vận hành, đều cần những bài viết trung lập, giúp họ hiểu đúng và đủ để ra quyết định.

Tiếp theo là vai trò tư vấn tiêu dùng. Người tiêu dùng và doanh nghiệp ngày càng mong đợi các bài phân tích so sánh sản phẩm, đánh giá độc lập về chất lượng, giá trị sử dụng và chi phí bảo trì. Truyền thông khi đó không chỉ đưa tin, mà trở thành “cố vấn công nghệ” đáng tin cậy, giúp người đọc tránh những lựa chọn sai lầm, nhất là trong bối cảnh thị trường ngập tràn quảng cáo và thông tin thiếu kiểm chứng.

Không dừng lại ở hiện tại, báo chí công nghệ còn cần dẫn dắt người đọc theo kịp các xu hướng mới. Việc cập nhật thông tin về những thay đổi trong trí tuệ nhân tạo, bảo mật dữ liệu, vật liệu thông minh hay công nghệ môi trường giúp tổ chức và người dùng không bị tụt lại phía sau. Những chuyên đề chuyên sâu, phân tích thị trường hoặc phỏng vấn chuyên gia chính là cầu nối quan trọng giữa người tiêu dùng và thế giới công nghệ đang vận động không ngừng.

Bên cạnh đó, báo chí cũng là lực lượng giám sát trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp công nghệ. Khi công nghệ liên quan trực tiếp đến dữ liệu cá nhân, quyền riêng tư, sức khỏe hay môi trường, người đọc mong đợi báo chí đóng vai trò kiểm chứng và phản biện. Việc minh bạch hóa thông tin, phơi bày các hành vi vi phạm chuẩn mực, cũng như đưa tin công bằng về những nỗ lực khắc phục của doanh nghiệp chính là thước đo uy tín của một nền báo chí chuyên nghiệp.

Cuối cùng, người tiêu dùng không muốn chỉ được “nghe” mà còn muốn “nói”. Truyền thông công nghệ cần mở ra diễn đàn hai chiều - nơi ý kiến của người dùng, tổ chức ứng dụng, chuyên gia và nhà phát triển gặp nhau. Những khảo sát, ý kiến phản hồi hoặc phân tích trải nghiệm thực tế sẽ giúp các doanh nghiệp công nghệ cải tiến sản phẩm phù hợp hơn với nhu cầu thị trường.

Tóm lại, doanh nghiệp ứng dụng và người tiêu dùng cuối không chỉ cần thông tin về công nghệ, mà còn mong muốn một báo chí công nghệ chuyên sâu, minh bạch, có trách nhiệm xã hội và mang tính tương tác. Khi truyền thông thực hiện tốt vai trò này, công nghệ mới thật sự được hiểu đúng, ứng dụng hiệu quả và phát triển bền vững trong lòng xã hội.

Tiến Dũng

Tudonghoangaynay.vn
ar
Tin bài khác
Nhận định phiên giao dịch ngày 20/3: Áp lực rung lắc còn lớn?

Nhận định phiên giao dịch ngày 20/3: Áp lực rung lắc còn lớn?

Sau phiên 19/3 giảm hơn 14 điểm và đánh mất mốc 1.700 điểm, thị trường bước vào phiên 20/3 với nhiều áp lực đan xen. Bối cảnh quốc tế vẫn bất lợi khi Cục Dự trữ Liên bang Mỹ giữ nguyên lãi suất, chứng khoán toàn cầu biến động mạnh và căng thẳng Trung Đông tiếp tục leo thang, trong khi trong nước là phiên cơ cấu danh mục của một số quỹ ETF.
Từ Block đến PayPal: AI đang viết lại "luật chơi" ngành thanh toán

Từ Block đến PayPal: AI đang viết lại "luật chơi" ngành thanh toán

Không chỉ riêng Block, hàng loạt công ty fintech như Klarna, PayPal hay Stripe đều đang tăng tốc ứng dụng AI để tối ưu vận hành. Làn sóng này phản ánh sự dịch chuyển mạnh mẽ sang mô hình tự động hóa, nơi hiệu suất và chi phí trở thành ưu tiên hàng đầu.
EVN nâng cấp 30 tổ máy nhiệt điện xử lý khí thải đáp ứng quy chuẩn khí thải mới

EVN nâng cấp 30 tổ máy nhiệt điện xử lý khí thải đáp ứng quy chuẩn khí thải mới

Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) vừa lên kế hoạch nâng cấp 30 tổ máy nhiệt điện với tổng công suất 14.324 MW, để cải tạo hệ thống xử lý khí thải nhằm đáp ứng quy chuẩn môi trường mới; bảo đảm duy trì nguồn cung điện ổn định, bảo vệ môi trường.
AT EXPO 2026 sẽ diễn ra trong tháng 5 tới tại Hà Nội

AT EXPO 2026 sẽ diễn ra trong tháng 5 tới tại Hà Nội

Ngày 14 - 16/5 tới, Hội Tự động hóa Việt Nam (VAA) phối hợp với Công ty Cổ phần Hội chợ Triển lãm và Quảng cáo Việt Nam (VIETFAIR) tổ chức Triển lãm Quốc tế Tự động hóa và Công nghệ - AT EXPO 2026 với chủ đề: “Tự động hóa với các công nghệ thông minh trong sản xuất và phát triển bền vững”. AT Expo 2026 sẽ diễn ra tại Cung Văn hóa Hữu nghị, 91 Trần Hưng Đạo, Hà Nội.
Cuộc đua trí tuệ nhân tạo công nghiệp bị bỏ quên

Cuộc đua trí tuệ nhân tạo công nghiệp bị bỏ quên

Trong khi thế giới vẫn say mê với những đột phá của trí tuệ nhân tạo (AI), một câu hỏi quan trọng lại ít được nhắc tới: điều gì xảy ra khi AI gặp sự cố trong môi trường vật lý nơi phần mềm tương tác trực tiếp với máy móc, thiết bị và con người?
Tử vi vòng quay công nghệ ngày 20/3/2026: Tuổi Mùi nhiều trở ngại, tuổi Thân sự nghiệp vững vàng

Tử vi vòng quay công nghệ ngày 20/3/2026: Tuổi Mùi nhiều trở ngại, tuổi Thân sự nghiệp vững vàng

Những bí ẩn của khoa học đời sống là "món ăn" tinh thần không thể thiếu trong cuộc sống của con người. Tử vi vòng quay công nghệ xem tử vi 12 con giáp ngày 20/3/2026 cho tất cả các tuổi nhằm dự đoán vận hạn về công danh, tiền bạc, tình duyên, sức khỏe...
Thị trường chứng khoán ngày 19/3: Áp lực bán lan rộng, VN Index mất mốc 1.700 điểm

Thị trường chứng khoán ngày 19/3: Áp lực bán lan rộng, VN Index mất mốc 1.700 điểm

Thị trường ghi nhận diễn biến tiêu cực khi VN Index giảm gần 15 điểm và đánh mất mốc 1.700 điểm. Áp lực bán lan rộng ở nhiều nhóm ngành, trong khi dòng tiền chỉ tập trung cục bộ vào một số cổ phiếu bất động sản.
Nhận định phiên giao dịch ngày 19/3: Chỉ nắm giữ cổ phiếu có nền tảng cơ bản vững chắc

Nhận định phiên giao dịch ngày 19/3: Chỉ nắm giữ cổ phiếu có nền tảng cơ bản vững chắc

Dù VN-Index vẫn duy trì trên mốc 1.700 điểm sau nhịp hồi phục, thị trường tiếp tục rung lắc mạnh với dòng tiền phân hóa và thanh khoản chưa cải thiện rõ rệt. Trong bối cảnh xu hướng chưa thực sự ổn định, nhà đầu tư được khuyến nghị ưu tiên nắm giữ các cổ phiếu có nền tảng cơ bản vững chắc và triển vọng tăng trưởng rõ ràng.
Kỷ nguyên robot thông minh đang tái định nghĩa nhà máy hiện đại

Kỷ nguyên robot thông minh đang tái định nghĩa nhà máy hiện đại

Ngành sản xuất toàn cầu đang bước vào một giai đoạn chuyển đổi sâu rộng khi robot thông minh ngày càng đóng vai trò trung tâm trong dây chuyền sản xuất. Không còn chỉ thực hiện các nhiệm vụ lặp đi lặp lại, robot thế hệ mới được tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI), cảm biến hiện đại và hệ thống kết nối dữ liệu, giúp nâng cao đáng kể hiệu quả, độ chính xác và khả năng thích ứng của hoạt động sản xuất.
Dell bắt tay NVIDIA đưa “siêu máy tính AI” tới doanh nghiệp

Dell bắt tay NVIDIA đưa “siêu máy tính AI” tới doanh nghiệp

Thông qua hợp tác với NVIDIA, Dell Technologies giới thiệu các hệ thống máy trạm AI tích hợp siêu chip thế hệ mới, cho phép xử lý mô hình hàng nghìn tỷ tham số ngay trên máy tính để bàn.
song-gia-tri