acecook

Dữ liệu sạch: thách thức trong chuyển đổi số của ngành Ngân hàng

Chuyển đổi số - chuyển đổi xanh
04/07/2023 12:46
Quá trình chuyển đổi số ngành Ngân hàng đã diễn ra mạnh mẽ, đạt được nhiều thành tựu đáng chú ý, tuy nhiên, vẫn còn nhiều thách thức đặt ra đối với các ngân hàng không chỉ liên quan đến việc đồng bộ, hành lang pháp lý cũng như xu hướng gia tăng tội phạm công nghệ cao với các thủ đoạn ngày càng tinh vi, phức tạp. Hay là việc thiếu hụt nhân sự trình độ cao, sự đầu tư về nguồn lực cho chuyển đổi số.
aa

Ngân hàng hiện đang là ngành dịch vụ hiện đại, huyết mạch của cả nền kinh tế, ngành Ngân hàng đi đầu trong chuyển đổi số đã thúc đẩy các ngành kinh tế khác. Việc số hóa hoạt động ngân hàng đã cung cấp công cụ, tạo điều kiện thuận lợi, cũng như rộng mở cơ hội cho cộng đồng doanh nghiệp và người dân tiếp cận tín dụng nhanh chóng, thuận tiện.

Qua đó, thúc đẩy các ngành kinh tế khác chuyển đổi số, góp phần hiện thực hóa các mục tiêu trong Chiến lược quốc gia phát triển kinh tế số và xã hội số đến năm 2025, định hướng đến năm 2030.

Theo thống kê của Ngân hàng Nhà nước, hiện có 95% tổ chức tín dụng triển khai chuyển đổi số, trong đó có những tổ chức tín dụng đã đạt 90% giao dịch khách hàng trên kênh số. Nhờ chuyển đổi số, tỷ lệ chi phí trên thu nhập của một số ngân hàng giảm xuống 30%, tiệm cận tỷ lệ mà nhiều ngân hàng khu vực đang hướng tới.

Quá trình chuyển đổi số ngành Ngân hàng đã diễn ra mạnh mẽ, đạt được nhiều thành tựu đáng chú ý, tuy nhiên, vẫn còn nhiều thách thức đặt ra đối với các ngân hàng không chỉ liên quan đến việc đồng bộ, hành lang pháp lý cũng như xu hướng gia tăng tội phạm công nghệ cao với các thủ đoạn ngày càng tinh vi, phức tạp. Hay là việc thiếu hụt nhân sự trình độ cao, sự đầu tư về nguồn lực cho chuyển đổi số.

Nói về khó khăn trong quá trình chuyển đổi số ngành ngân hàng, Phó Thủ tướng Lê Minh Khái phát biểu tại sự kiện Ngày Chuyển đổi số ngành ngân hàng trước đó cho biết: Chuyển đổi số là một vấn đề mới, khó, phức tạp, cần phải tiếp thu những thành tựu, kinh nghiệm quốc tế và vận dụng sáng tạo, phù hợp với các điều kiện hoàn cảnh cụ thể của Việt Nam. Bên cạnh những kết quả tích cực, quá trình chuyển đổi số quốc gia và chuyển đổi số của ngành ngân hàng vẫn còn nhiều khó khăn thách thức. Cơ chế chính sách còn nhiều bất cập, vướng mắc, nhất là về định danh, về xác thực điện tử,…

Kết cấu hạ tầng thông tin thì còn bất cập, kết nối khai thác dữ liệu dân cư với bảo hiểm y tế, thuế còn chưa được rộng rãi và triệt để. Sự tham gia của các doanh nghiệp công nghệ tài chính còn hạn chế. Tội phạm công nghệ cao với hình thức, thủ đoạn ngày càng tinh vi hơn. Các nguồn lực, nhất là nguồn lực về trình độ cao cho chuyển đổi số thì còn thiếu hụt. Trong đó nguồn nhân lực cho công nghệ thông tin rất quan trọng. Chuyển đổi số cần chuyển đổi cả về tư duy, nhận thức, hành động, triển khai rộng khắp nhưng phải có trọng tâm, trọng điểm, làm thực chất, hiệu quả, tránh chồng chéo, đầu tư dàn trải, lãng phí, Phó Thủ tướng nhấn mạnh.

du lieu sach thach thuc trong chuyen doi so cua nganh ngan hang
Phó Thủ tướng Lê Minh Khái phát biểu tại sự kiện Ngày Chuyển đổi số ngành ngân hàng, ngày 18/5/2023.

Cùng những chia sẻ về nguy cơ mà ngành ngân hàng gặp phải, ông Phạm Tiến Dũng – Phó Thống đốc Ngân hàng Nhà nước cho biết: Hiện nay chúng ta có những nguy cơ như dùng giấy tờ giả, nguy cơ một số cá nhân mở tài khoản và cho thuê lại tài khoản, và sử dụng tài khoản cho thuê này với mục đích bất hợp pháp. Đối với nguy cơ thứ nhất, chúng ta phải xác thực khách hàng, xác thực trực tuyến, trực tiếp tại quầy cũng như xác thực online trên các kênh giao dịch. Ngân hàng nhà nước cũng đã có các văn bản, yêu cầu các tổ chức tín dụng nghiên cứu các giải pháp để đảm bảo rằng người thực hiện giao dịch và chủ tài khoản phải xác thực. Hiện nay các ngân hàng đang nghiên cứu triển khai các giải pháp để hạn chế việc cho mượn và cho thuê tài khoản.

du lieu sach thach thuc trong chuyen doi so cua nganh ngan hang
Ông Phạm Tiến Dũng – Phó Thống đốc Ngân hàng Nhà nước trả lời báo chí.

Chia sẻ về thực trạng dữ liệu của ngành Ngân hàng hiện nay, Phó Tổng Giám đốc Ngân hàng VietinBank ông Trần Công Quỳnh Lân cho biết: hiện dữ liệu của ngành Ngân hàng không hoàn toàn sạch, nên có nhiều điểm còn bất cập.

Cụ thể, với giấy tờ tùy thân là chứng minh nhân dân trước đây, kẻ gian có thể giả mạo giấy tờ tùy thân, thay ảnh chứng minh nhân dân để mở tài khoản ngân hàng; có những trường hợp kẻ gian thuê nhiều người dân thiếu hiểu biết pháp luật để mở tài khoản và sử dụng chính tài khoản đó để gian lận, phạm tội,..

Do vậy, khi dữ liệu khách hàng của ngân hàng được làm sạch và chuẩn hóa sẽ giúp ngân hàng dọn dẹp được tài khoản rác; giảm thiểu rủi ro tổn thất tài chính tới khách hàng, ngăn chặn tội phạm. Đồng thời, việc kết nối và khai thác Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư để làm sạch dữ liệu khách hàng và phục vụ các hoạt động nghiệp vụ của ngành ngân hàng làm cho việc mở tài khoản bây giờ trở nên thuận tiện, dễ dàng và chính xác hơn, ông Trần Công Quỳnh Lân nhấn mạnh.

Mặc dù đối mặt với nhiều thách thức trong quá trình chuyển đổi số nhưng các chuyên gia đều nhận định rằng, việc nỗ lực chuyển đổi mô hình ngân hàng số là yêu cầu bắt buộc. Chuyển đổi số giúp nâng cao trải nghiệm cho khách hàng, tăng mức độ trung thành của người dùng, từ đó nâng cao năng lực cạnh tranh của ngân hàng. Hơn nữa, đây còn là yêu cầu tất yếu của nền kinh tế số.

Để triển khai thực hiện các chương trình, đề án của Chính phủ, Kế hoạch chuyển đổi số ngành ngân hàng đã đặt ra các mục tiêu rất cụ thể đến năm 2025 như: 50% các nghiệp vụ ngân hàng được số hóa; 70% giao dịch khách hàng thực hiện trên kênh số; 50% khoản vay nhỏ lẻ, vay tiêu dùng khách hàng cá nhân được số hóa, tự động.

Đỗ Phương

mca
Tin bài khác
Masterise Group ghi dấu “chiến thắng kép” tại Giải thưởng Doanh nghiệp châu Á 2025

Masterise Group ghi dấu “chiến thắng kép” tại Giải thưởng Doanh nghiệp châu Á 2025

Ngày 9/10/2025 tại TP.HCM, ngay lần đầu tiên tham gia Asia Pacific Enterprise Awards 2025 - giải thưởng doanh nghiệp và thương hiệu uy tín hàng đầu khu vực, Masterise Group và thương hiệu trụ cột Masterise Homes đã xuất sắc giành chiến thắng “kép” với hai hạng mục danh giá: Corporate Excellence Award và Inspirational Brand Award.
Tử vi vòng quay công nghệ ngày 11/10/2025: Tuổi Hợi vận trình thuận lợi, tuổi Thìn dễ gặp áp lực

Tử vi vòng quay công nghệ ngày 11/10/2025: Tuổi Hợi vận trình thuận lợi, tuổi Thìn dễ gặp áp lực

Những bí ẩn của khoa học đời sống là "món ăn" tinh thần không thể thiếu trong cuộc sống của con người. Tử vi vòng quay công nghệ xem tử vi 12 con giáp ngày 11/10/2025 cho tất cả các tuổi nhằm dự đoán vận hạn về công danh, tiền bạc, tình duyên, sức khỏe...
Thị trường chứng khoán ngày 10/10: Bộ ba nhà Vin bùng nổ, kéo thị trường tiến sát mốc 1.750 điểm

Thị trường chứng khoán ngày 10/10: Bộ ba nhà Vin bùng nổ, kéo thị trường tiến sát mốc 1.750 điểm

Thị trường hưng phấn ngay từ khi mở cửa và giữ nhịp tăng suốt cả ngày. VN Index tăng mạnh tiến sát mốc 1.750 điểm, thanh khoản duy trì ở mức cao. Riêng bộ ba Vin là VIC, VHM, VRE trở thành tâm điểm khi tăng mạnh, mang về cho VN Index tới gần 20 điểm.
Doanh nghiệp được vinh danh Top 10 Doanh nghiệp Công nghệ số Việt Nam 2025 mang lại doanh thu 6,5 tỷ Đô

Doanh nghiệp được vinh danh Top 10 Doanh nghiệp Công nghệ số Việt Nam 2025 mang lại doanh thu 6,5 tỷ Đô

Tối 09/10, tại Hà Nội, Hiệp hội Phần mềm và Dịch vụ Công nghệ Thông tin Việt Nam (VINASA) đã tổ chức Lễ công bố và vinh danh Top 10 và Bản đồ Doanh nghiệp Công nghệ số Việt Nam 2025 trong khuôn khổ Diễn đàn trí tuệ nhân tạo Việt Nam - AI360 năm 2025 chủ đề “Xây dựng doanh nghiệp và xã hội thông minh cùng AI”.
Tự động hóa trong nha khoa hiện đại: Anh Dental mở rộng hệ sinh thái chăm sóc răng miệng công nghệ cao tại Hà Nội

Tự động hóa trong nha khoa hiện đại: Anh Dental mở rộng hệ sinh thái chăm sóc răng miệng công nghệ cao tại Hà Nội

Trong bối cảnh ngành y tế Việt Nam đang đẩy mạnh chuyển đổi số và ứng dụng tự động hóa vào chẩn đoán, điều trị, Viện Nha khoa Thẩm mỹ Anh Dental vừa ra mắt cơ sở mới tại Hà Nội, giới thiệu mô hình “viện nha khoa số” tiên phong với hệ sinh thái công nghệ 3D, trí tuệ nhân tạo (AI) và quản trị dữ liệu tự động - hướng tới chăm sóc răng miệng thông minh, chính xác và bền vững.
VNPT quyên góp 15 tỷ đồng hỗ trợ người dân vùng thiên tai

VNPT quyên góp 15 tỷ đồng hỗ trợ người dân vùng thiên tai

Trước thiệt hại nghiêm trọng do bão số 10 và số 11 gây ra, Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) đã phát động phong trào quyên góp trong toàn hệ thống, dự kiến huy động khoảng 15 tỷ đồng để hỗ trợ đồng bào vùng thiên tai, đồng thời huy động hàng trăm kỹ sư, thiết bị khẩn trương khôi phục thông tin liên lạc tại các khu vực bị ảnh hưởng.
Tử vi vòng quay công nghệ ngày 10/10/2025: Tuổi Dần mâu thuẫn quan điểm, tuổi Tuất gặp nhiều lợi thế

Tử vi vòng quay công nghệ ngày 10/10/2025: Tuổi Dần mâu thuẫn quan điểm, tuổi Tuất gặp nhiều lợi thế

Những bí ẩn của khoa học đời sống là "món ăn" tinh thần không thể thiếu trong cuộc sống của con người. Tử vi vòng quay công nghệ xem tử vi 12 con giáp ngày 10/10/2025 cho tất cả các tuổi nhằm dự đoán vận hạn về công danh, tiền bạc, tình duyên, sức khỏe...
Ra mắt sách ảnh "A80: Tổ quốc trong tim" - Bản hòa ca bằng hình ảnh về 80 năm vẻ vang của dân tộc

Ra mắt sách ảnh "A80: Tổ quốc trong tim" - Bản hòa ca bằng hình ảnh về 80 năm vẻ vang của dân tộc

Thực hiện chỉ đạo của Ban Tuyên giáo và Dân vận Trung ương, Thông tấn xã Việt Nam (TTXVN) giao Nhà xuất bản Thông tấn biên soạn, xuất bản và giới thiệu tới bạn đọc cuốn sách ảnh song ngữ Việt - Anh “A80: Tổ quốc trong tim”.
Kiến nghị sớm ban hành nghị định về cơ chế hoạt động, cơ chế tài chính đặc thù cho Petrovietnam

Kiến nghị sớm ban hành nghị định về cơ chế hoạt động, cơ chế tài chính đặc thù cho Petrovietnam

Tập đoàn Công nghiệp - Năng lượng Quốc gia Việt Nam (Petrovietnam) kiến nghị Chính phủ sớm ban hành nghị định về cơ chế hoạt động, cơ chế tài chính đặc thù cho Petrovietnam, tương xứng mô hình và tầm vóc mới.
Nhận định phiên giao dịch ngày 10/10: VN-Index tiếp tục hướng tới vùng 1.730 điểm

Nhận định phiên giao dịch ngày 10/10: VN-Index tiếp tục hướng tới vùng 1.730 điểm

Phiên giao dịch ngày 9/10, thị trường chứng khoán Việt Nam tiếp tục bùng nổ khi VN-Index tăng 18,6 điểm (1,1%) lên 1.716,4 điểm - chính thức vượt mốc 1.700 và lập mức đóng cửa cao nhất trong 25 năm hoạt động. Giới phân tích cho rằng, VN-Index nhiều khả năng sẽ tiếp tục hướng tới vùng 1.730 điểm trong phiên kế tiếp, khi dòng tiền có dấu hiệu lan tỏa sang nhiều nhóm cổ phiếu hơn.
song-gia-tri