Ông Phạm Đức Ấn - Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch Hội đồng thành viên Agribank phát biểu |
Mới đây, Agribank ra mắt giải pháp Open Smartbank OSB, phát triển dịch vụ Tài khoản Plus, tạo đột phá trong cá nhân hóa và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.
Open Smart Bank (OSB) là giải pháp ngân hàng số mở rộng, cho phép Agribank không chỉ cung cấp các dịch vụ tài chính truyền thống mà còn tạo ra môi trường giao dịch thông minh, đa dạng và linh hoạt hơn cho khách hàng. Giải pháp sử dụng các công nghệ tiên tiến như trí tuệ nhân tạo (AI), blockchain, và big data để tối ưu hóa quy trình giao dịch, tự động hóa các tác vụ và tăng cường bảo mật.
Ông Phạm Đức Ấn - Chủ tịch Hội đồng thành viên Agribank đánh giá giải pháp OSB rất quan trọng trong tiến trình chuyển đổi số của Agribank và bước đầu đã đạt được như kỳ vọng của Hội đồng thành viên, Ban điều hành Agribank. Đồng thời, Chủ tịch Hội đồng thành viên Agribank chỉ đạo tiếp tục phát triển thêm các tính năng mới của OSB trong thời gian tới để phục vụ khách hàng tốt hơn.
Về phía VNPAY, ông Trần Trí Mạnh - Chủ tịch Hội đồng quản trị VNPAY chia sẻ trong quá trình triển khai VNPAY đã đầu tư nhân sự, hạ tầng, bảo mật, data... với hơn 400 nhân sự chất lượng cao tham gia dự án. Trong thời gian tới, VNPAY sẽ áp dụng nhiều công nghệ số hiện đại hỗ trợ phát triển nhiều sản phẩm dịch vụ mới đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng trong tương lai.
Phát biểu tại sự kiện, ông Phạm Toàn Vượng - Thành viên Hội đồng thành viên, Tổng Giám đốc Agribank nhấn mạnh tầm quan trọng của triển khai giải pháp OSB trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ hướng đến lợi ích khách hàng, đóng góp thêm vào thành công năm tiếp theo của Agribank.
Đại diện lãnh đạo Agribank - VNPAY chính thức bấm nút ra mắt giải pháp OSB |
Thanh toán không dùng tiền mặt là xu thế tất yếu của thế giới và Việt Nam, điều này đặt ra cho Agribank nhiệm vụ chuyển đổi số liên tục, sâu rộng và tổng thể. Đây là thách thức để Agribank hoàn thiện dịch vụ tài chính, thích ứng với bối cảnh, mang đến cho khách hàng những sản phẩm dịch vụ đa dạng, đáp ứng nhu cầu và gắn kết với khách hàng.
Giải pháp OSB ra đời nhằm nâng cấp hệ thống, giảm tắc nghẽn, nâng cao hiệu suất xử lý giao dịch, đặc biệt trong giai đoạn cao điểm như lễ, Tết. Đặc biệt, mang đến cho khách hàng những lợi ích và sự hài lòng khi giao dịch cũng như góp phần tiếp cận và mở rộng tập khách hàng, đáp ứng nhu cầu phát triển tất yếu, nâng cao uy tín và thương hiệu của Agribank.
Agribank ra mắt “Tài khoản Plus” Đây là bước đột phá mới trong việc cá nhân hóa và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng. Tài khoản Plus giúp người dùng giao dịch nhanh chóng, an toàn và mang lại nhiều đặc quyền đặc biệt. Với mục tiêu đem lại trải nghiệm cá nhân hóa độc đáo, tài khoản Plus cho phép khách hàng sở hữu số tài khoản bắt đầu bằng 8888 – kết hợp với số điện thoại của người dùng, tạo nên sự riêng biệt và dễ nhớ. Trong văn hóa phương Đông, số 8888 không chỉ là một dãy số đơn thuần, mà còn mang ý nghĩa tượng trưng cho sự phát tài, thịnh vượng và may mắn. Con số 8 được coi là biểu tượng của sự trọn vẹn, phát triển liên tục và không ngừng. Tài khoản Plus giúp khách hàng dễ dàng ghi nhớ và tạo ra cảm giác tự tin khi thực hiện các giao dịch tài chính. Lựa chọn này thể hiện sự tinh tế của Agribank trong việc đáp ứng cả nhu cầu thực tế lẫn tinh thần của khách hàng. Nâng tầm trải nghiệm người dùng Tài khoản Plus của Agribank mở ra một bước tiến mới trong lĩnh vực ngân hàng số, mang đến trải nghiệm giao dịch vượt trội với tốc độ nhanh chóng và độ bảo mật cao. Khách hàng có thể thực hiện mọi giao dịch, từ chuyển tiền, thanh toán hóa đơn đến mua sắm trực tuyến, đặt taxi... chỉ trong vài giây, nhờ hệ thống bảo mật nhiều lớp đảm bảo an toàn tuyệt đối. Tính năng này giúp tài khoản Plus trở thành giải pháp lý tưởng cho người dùng trong kỷ nguyên số, nơi sự an toàn và tốc độ luôn được ưu tiên. Bên cạnh đó, tài khoản Plus còn mang lại lợi ích hấp dẫn khi miễn phí 100% phí dịch vụ, giúp khách hàng tiết kiệm chi phí mà vẫn được tận hưởng toàn bộ các tiện ích ngân hàng hiện đại. Hệ sinh thái dịch vụ đa dạng trên tài khoản Plus từ Agribank Tài khoản Plus còn mở ra cánh cửa kết nối với hệ sinh thái dịch vụ đa dạng giúp khách hàng tận hưởng sự tiện lợi tối đa trong cuộc sống hàng ngày. Với tài khoản Plus, khách hàng có thể thực hiện các giao dịch như gọi VNPAY Taxi, mua sắm qua VnShop, thanh toán hóa đơn điện, nước, internet… một cách dễ dàng ngay trên ứng dụng. Chỉ với vài thao tác đơn giản, mọi nhu cầu từ thanh toán, di chuyển đến mua sắm đều được giải quyết nhanh chóng, mang lại trải nghiệm liền mạch và tối ưu cho người dùng trong mọi hoạt động thường ngày. Agribank cam kết không ngừng phát triển các giải pháp sáng tạo, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng cũng như thúc đẩy xu hướng thanh toán không tiền mặt tại Việt Nam. Tài khoản Plus là minh chứng cho sự đổi mới liên tục của Agribank, giúp khách hàng quản lý tài chính hiệu quả, đồng thời tận hưởng trọn vẹn sự tiện ích và an toàn trong cuộc sống số hiện đại. Hướng dẫn mở Tài khoản Plus trên Agribank: Bước 1: Đăng nhập ứng dụng Agribank Plus và chọn mục "Tài khoản" Bước 2: Chọn "Mở tài khoản Plus" Bước 3: Đọc và đồng ý với các Điều khoản và Điều kiện sử dụng. Bước 4: Nhập mã OTP được gửi về số điện thoại đã đăng ký và hoàn tất mở tài khoản. |