Phường Yên Hòa tiên phong ứng dụng robot AI trong phục vụ Đại hội

Sáng 14/8, tại Sư đoàn 361 (Quân chủng Phòng không - Không quân), Đảng bộ phường Yên Hòa tổ chức Đại hội đại biểu lần thứ I, nhiệm kỳ 2025 - 2030. Đại hội có sự tham dự của 206 đại biểu chính thức, đại diện cho hơn 6.300 đảng viên trong toàn Đảng bộ. Phó Chủ tịch UBND TP Hà Nội, Trưởng Đoàn công tác chỉ đạo Đại hội số 12 của Ban Thường vụ Thành ủy, Nguyễn Trọng Đông, dự và chỉ đạo Đại hội.

Với phương châm "Đoàn kết - Dân chủ - Kỷ cương - Hiệu quả - Phát triển", Đại hội tập trung tổng kết việc thực hiện nghị quyết nhiệm kỳ 2020 - 2025 trên cơ sở kết quả của các đảng bộ trước khi hợp nhất, sáp nhập; đồng thời xác định phương hướng, mục tiêu, nhiệm vụ và giải pháp cho nhiệm kỳ 2025 - 2030. Đại hội cũng thảo luận, đóng góp ý kiến vào dự thảo văn kiện Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng và dự thảo văn kiện Đại hội lần thứ XVIII Đảng bộ TP Hà Nội, nhiệm kỳ 2025 - 2030.

Phát biểu khai mạc, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND phường Yên Hòa Nguyễn Quốc Khánh nhấn mạnh, Đại hội diễn ra trong không khí thi đua sôi nổi chào mừng kỷ niệm 80 năm Quốc khánh nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam, hướng tới Đại hội Đảng bộ TP Hà Nội lần thứ XVIII và Đại hội toàn quốc lần thứ XIV của Đảng. Đại hội lần này mang ý nghĩa đặc biệt, không chỉ tập trung bàn về định hướng phát triển, mà còn hướng tới việc gắn kết các giá trị để hình thành bản sắc riêng và tiếng nói chung, cùng nuôi dưỡng khát vọng vươn lên, bước vào kỷ nguyên mới - kỷ nguyên khẳng định vị thế của dân tộc.

Toàn cảnh Đại hội đại biểu Đảng bộ phường Yên Hòa lần thứ I. Ảnh: Bích Ngọc

Trong nhiệm kỳ 2025 - 2030, Đảng bộ phường Yên Hòa đề ra 5 nhiệm vụ trọng tâm gồm:

• Chỉnh đốn Đảng và hệ thống chính trị trong sạch, vững mạnh, tinh gọn, hiệu lực, hiệu quả; nâng cao năng lực lãnh đạo, sức chiến đấu của tổ chức Đảng; phát huy dân chủ, tăng cường kỷ luật, kỷ cương; xây dựng đội ngũ cán bộ, đảng viên có bản lĩnh chính trị, phẩm chất đạo đức, trình độ chuyên môn cao, tinh thần đổi mới, dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm, tận tụy phục vụ Nhân dân.

• Phát triển kinh tế nhanh, bền vững, trọng tâm là thương mại - dịch vụ chất lượng cao, kinh tế số và kinh tế tư nhân; tận dụng lợi thế về vị trí địa lý, hạ tầng đô thị, chính sách phát triển của Thành phố; tạo môi trường đầu tư minh bạch, thuận lợi; đẩy mạnh ứng dụng thương mại điện tử và kinh tế số.

• Đẩy mạnh chuyển đổi số toàn diện theo tinh thần Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị, gắn với quản lý đô thị thông minh và phát triển hạ tầng hiện đại, đồng bộ, bền vững; xây dựng chính quyền số, xã hội số; tăng cường quản lý đất đai, quy hoạch, trật tự xây dựng; đầu tư phát triển hạ tầng xanh - sạch - đẹp - thông minh - hiện đại.

• Phát triển toàn diện văn hóa - xã hội, nâng cao chất lượng đời sống Nhân dân; chú trọng giáo dục, y tế, đào tạo nguồn nhân lực; bảo đảm an sinh xã hội; phát triển văn hóa, thể thao; gìn giữ và phát huy giá trị truyền thống "Làng khoa bảng", "Đất tứ danh hương" và các di sản văn hóa trên địa bàn.

• Giữ vững quốc phòng - an ninh, đảm bảo trật tự an toàn xã hội; chủ động phòng ngừa, đấu tranh với tội phạm, tệ nạn xã hội; bảo đảm an ninh chính trị, trật tự từ cơ sở; nâng cao hiệu quả quản lý Nhà nước về an ninh, trật tự, nhất là trên không gian mạng.

Đại hội cũng xác định 3 khâu đột phá:

• Nâng cao năng lực lãnh đạo, sức chiến đấu của tổ chức Đảng; xây dựng đội ngũ cán bộ, đảng viên bản lĩnh vững vàng, đạo đức trong sáng, giỏi chuyên môn, am hiểu công nghệ, tận tụy với nhân dân.

• Xây dựng chính quyền số, quản trị xã hội số; quản lý và phát triển hạ tầng đô thị xanh, văn minh, hiện đại.

• Phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao; bảo tồn và phát huy truyền thống “Làng khoa bảng”, “Đất tứ danh hương” cùng các giá trị di sản văn hóa trên địa bàn.

Chuyển đổi số tại Đại hội: Robot lễ tân giúp đại biểu check-in

Thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về phát triển khoa học - công nghệ và chuyển đổi số quốc gia, phường Yên Hòa đã đưa vào áp dụng nhiều ứng dụng công nghệ thông tin tại Đại hội, trong đó nổi bật là robot lễ tân với tính năng tiếp đón và check-in cá nhân hóa. Mỗi đại biểu chỉ cần quét thẻ QR cá nhân, robot sẽ nhận diện và hiển thị trên màn hình thông tin gồm họ tên, ảnh, câu chào mừng kèm giọng nói chào đón; đồng thời in phiếu chỗ ngồi. Giải pháp này vừa tăng tính trang trọng, vừa rút ngắn thời gian đón tiếp.

Các đại biểu check-in tại robot lễ tân khi tham dự Đại hội Đại biểu phường Yên Hòa. Ảnh: Bích Ngọc

Bên cạnh đó, robot còn có các tính năng như phát nhạc, vẫy tay chào đón, phục vụ nước và bánh kẹo miễn phí, thu thập ý kiến đánh giá của khách mời,… góp phần nâng cao trải nghiệm và tạo ấn tượng cho người tham dự. PHENIKAA NEO là giải pháp robot AI tiên phong hỗ trợ chuyển đổi số trong lĩnh vực hành chính công, tối ưu quy trình, nâng cao trải nghiệm người dân và đảm bảo tính minh bạch trong quản lý. Sản phẩm được tích hợp AI chuyên sâu, tùy biến theo đặc thù thủ tục của từng địa phương và bảo đảm an toàn dữ liệu.

Chia sẻ sau khi thực hiện thủ tục check-in tại robot lễ tân, đại biểu Nguyễn Hưng Bường - Phó Bí thư Chi bộ Công ty TNHH Đầu tư và Phát triển công nghệ Việt Nam cho biết: "Robot AI là một đổi mới của đất nước nói chung và của phường nói riêng. Ứng dụng này giúp đại biểu check-in, tham dự đại hội nhanh chóng, chính xác và thuận tiện, chắc chắn chuyên nghiệp hơn hình thức lễ tân truyền thống. Chúng tôi mong muốn thế hệ trẻ, đặc biệt là những người làm công nghệ thông tin, sẽ tạo ra thêm nhiều loại robot phục vụ đời sống nhân dân và xã hội, chẳng hạn robot gửi xe, robot phục vụ gia đình hay doanh nghiệp".

Các đại biểu hào hứng vẫy tay chào với robot lễ tân. Ảnh: Bích Ngọc

Không chỉ tại phường Yên Hòa, sáng 15/8, robot lễ tân AI cũng được sử dụng tại Đại hội đại biểu Đảng bộ phường Phương Liệt. Hình ảnh robot vận hành trơn tru trong một sự kiện trang trọng cho thấy công nghệ hoàn toàn có thể góp phần làm cho mọi quy trình trở nên chuyên nghiệp, hiện đại và minh bạch hơn.

Đại biểu tham dự Đại hội tại phường Phương Liệt được hướng dẫn làm thủ tục check-in tại robot lễ tân. Ảnh: BTC

Việc đưa robot lễ tân vào phục vụ tại các đại hội, cơ quan hành chính công hay điểm cung cấp dịch vụ công không chỉ thể hiện quyết tâm chuyển đổi số, mà còn góp phần chuẩn hóa quy trình, tiết kiệm thời gian, giảm áp lực cho cán bộ, đồng thời mang lại trải nghiệm hiện đại, minh bạch và thân thiện cho người dân. Đây cũng là bước đi cụ thể hiện thực hóa mục tiêu xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ.