Trong một báo cáo mới của công ty nghiên cứu Interact Analysis đã tiết lộ rằng nhu cầu đối với thiết bị tự động hóa nhà kho và các hợp đồng dịch vụ đang có sự tăng trưởng vượt bậc, trị giá 4,3 tỷ đô la vào năm 2020 và dự kiến sẽ tăng lên 8,7 tỷ đô la vào năm 2025.
Nghiên cứu của Interact Analysis dự đoán rằng thị trường toàn cầu về dịch vụ cung cấp thiết bị tự động hóa sẽ có mức tăng trưởng hai con số hàng năm cho đến năm 2025. Đây sẽ là một thị trường ổn định và sinh lợi cho các nhà sản xuất thiết bị gốc (OEM) và các nhà tích hợp hệ thống, mang lại tỷ suất lợi nhuận cao hơn doanh số bán thiết bị. Theo nghiên cứu, sự phức tạp ngày càng tăng của các thiết bị tự động hóa và áp lực tránh thời gian ngừng hoạt động của máy móc đang thúc đẩy nhu cầu sử dụng dịch vụ.
Nghiên cứu còn cho thấy doanh thu tiềm năng tạo ra từ việc cung cấp hợp đồng dịch vụ trọn đời cho một dự án tự động hóa gần tương đương với chi phí ban đầu của dự án. Vậy nên, hợp đồng dịch vụ trọn đời có thể tăng gấp đôi doanh thu ban đầu từ việc bán máy móc. Hơn nữa, thời điểm các thiết bị điều khiển, máy tính cần nâng cấp cũng như các bộ phận có khả năng cần thay thế cũng rơi vào khoảng 5, 10 và 15 năm.
Vào năm 2020, dịch vụ tại chỗ đã được triển khai theo nhiều hình thức khác nhau như đến trực tiếp cơ sở để xác định và sửa chữa các vấn đề hoặc bảo dưỡng phòng ngừa, chiếm 40% doanh thu dịch vụ. Dịch vụ nâng cấp (hiện đại hóa hoặc thay đổi hệ thống hiện có, không thay thế) chiếm 22% và dịch vụ từ xa, nơi khách hàng gọi điện thoại đến đường dây nóng để hỗ trợ là 19%. Ngoài ra, các dịch vụ tại chỗ sẽ trở nên phổ biến hơn khi các giải pháp tự động hóa ngày càng phức tạp hơn.
Jason dePreaux, nhà phân tích chính của Interact Analysis cho biết: “Vào năm 2020, 80% doanh thu từ các hợp đồng dịch vụ máy móc tự động hóa được tạo ra ở châu Mỹ và khu vực EMEA (châu Âu, Trung Đông và châu Phi), cao hơn nhiều so với khu vực Châu Á Thái Bình Dương (APAC). Tuy nhiên, do điều kiện thị trường và xu hướng lao động thay đổi, đặc biệt là trong bối cảnh đại dịch COVID-19, chúng tôi dự báo rằng, đến năm 2024, tốc độ tăng trưởng của thị trường dịch vụ APAC sẽ nhanh hơn ở Châu Mỹ hoặc EMEA. ”
Phương Vũ (Theo:automationmagazine)
