Thứ trưởng Bùi Hoàng Phương: Chuyển đổi số phải tạo ra cách làm mới, không chỉ số hóa quy trình cũ

Phát biểu tại Diễn đàn Quốc gia Số Việt Nam 2026 (Vietnam Digital Summit 2026) diễn ra ngày 5/6 tại Ninh Bình, Thứ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ Bùi Hoàng Phương khẳng định khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số là ba trụ cột đột phá chiến lược, giữ vai trò động lực chủ yếu đưa Việt Nam phát triển bứt phá trong kỷ nguyên mới.

Diễn đàn do Bộ Khoa học và Công nghệ phối hợp với Liên hiệp các Hội Khoa học và Kỹ thuật Việt Nam cùng UBND tỉnh Ninh Bình tổ chức với chủ đề “Phát triển nền tảng số và dịch vụ số, chuyển hoạt động lên môi trường số”.

Thứ trưởng Bùi Hoàng Phương phát biểu tại Lễ khai mạc Diễn đàn Quốc gia Số Việt Nam

Hạ tầng và thể chế số đang được hoàn thiện mạnh mẽ

Theo Thứ trưởng Bùi Hoàng Phương, những năm gần đây, Việt Nam đã đạt được nhiều kết quả quan trọng trong tiến trình chuyển đổi số quốc gia.

Hệ thống thể chế phục vụ chuyển đổi số tiếp tục được hoàn thiện. Riêng trong năm 2025, Việt Nam đã sửa đổi 10 luật cùng hàng chục nghị định, thông tư, trong đó có nhiều đạo luật nền tảng như Luật Chuyển đổi số, Luật Công nghiệp công nghệ số, Luật Dữ liệu và Luật AI.

Song song với đó, hạ tầng số quốc gia ngày càng hiện đại với tỷ lệ phủ sóng 5G đạt trên 90% dân số. Các cơ sở dữ liệu quốc gia quy mô lớn và các nền tảng số dùng chung như Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư hay ứng dụng VNeID đang được khai thác hiệu quả, phục vụ ngày càng nhiều hoạt động của người dân và doanh nghiệp.

Việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong hoạt động của cơ quan nhà nước cũng như đời sống xã hội đang được thúc đẩy mạnh mẽ. Nhiều chương trình đào tạo nhân lực chất lượng cao, hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa chuyển đổi số, phổ cập kỹ năng số cho người dân đang được triển khai trên phạm vi cả nước.

Tuy nhiên, Thứ trưởng cho rằng vẫn còn không ít khoảng cách cần tiếp tục thu hẹp. “Vẫn còn khoảng cách giữa thể chế và thực thi, giữa hạ tầng được đầu tư và giá trị được tạo ra, giữa kỳ vọng và niềm tin số của người dân và doanh nghiệp”, ông nhận định.

Các đại biểu thảo luận trao đổi tại tọa đàm

Chuyển đổi số phải tạo ra giá trị mới

Theo Thứ trưởng Bùi Hoàng Phương, câu hỏi lớn đặt ra hiện nay là làm thế nào để chuyển đổi số thực sự đi vào cuộc sống, tạo ra những giá trị đột phá thay vì chỉ dừng lại ở việc đầu tư công nghệ.

Ông cho rằng nhiều nơi vẫn đang nhìn nhận chuyển đổi số chủ yếu là đầu tư thêm máy móc, phần mềm, nền tảng số hay xây dựng cơ sở dữ liệu. Đây là những điều kiện cần nhưng chưa phải bản chất của chuyển đổi số.

Điều quan trọng hơn là phải bắt đầu từ những khó khăn, vướng mắc trong thực tiễn để thiết kế lại quy trình, hình thành những cách làm mới dựa trên nền tảng công nghệ số.

“Chuyển đổi số không phải là làm những việc cũ trên môi trường số, mà phải làm tốt hơn những việc cần làm theo hướng nhanh hơn, đơn giản hơn, minh bạch hơn và hiệu quả hơn”, Thứ trưởng nhấn mạnh.

Theo ông, khi người dân, doanh nghiệp và đội ngũ cán bộ trực tiếp cảm nhận được những lợi ích thiết thực từ chuyển đổi số, họ sẽ chủ động tham gia, trở thành động lực quan trọng thúc đẩy tiến trình chuyển đổi số quốc gia phát triển bền vững.

Từ đó, Thứ trưởng Bùi Hoàng Phương đưa ra thông điệp xuyên suốt của diễn đàn: “Chuyển đổi số không phải là số hóa quy trình cũ, mà là tạo ra cách làm mới bằng công nghệ số với hiệu quả vượt trội”.

Thúc đẩy phát triển nền tảng số và dịch vụ số

Theo Ban Tổ chức, Diễn đàn Quốc gia Số Việt Nam 2026 hướng tới bốn mục tiêu trọng tâm.

Thứ nhất, tạo không gian đối thoại chính sách thực chất giữa cơ quan quản lý, doanh nghiệp, giới khoa học và các đối tác quốc tế.

Thứ hai, thúc đẩy phát triển các nền tảng số và dịch vụ số dựa trên dữ liệu và trí tuệ nhân tạo.

Thứ ba, kết nối, chia sẻ và lan tỏa những mô hình chuyển đổi số hiệu quả trên phạm vi cả nước.

Thứ tư, mở rộng hợp tác quốc tế, nâng cao năng lực tự chủ công nghệ và vị thế của Việt Nam trong dòng chảy công nghệ toàn cầu.

Thứ trưởng Bùi Hoàng Phương bày tỏ tin tưởng rằng với sự vào cuộc của cả hệ thống chính trị, sự năng động của cộng đồng doanh nghiệp, trí tuệ của đội ngũ nhà khoa học cùng khát vọng phát triển của hơn 100 triệu người dân, Việt Nam sẽ từng bước hiện thực hóa mục tiêu xây dựng quốc gia số hùng cường, thịnh vượng và bền vững.

Thông qua diễn đàn, các cơ quan quản lý, chuyên gia, doanh nghiệp công nghệ và đối tác quốc tế tiếp tục đề xuất các giải pháp thúc đẩy phát triển nền tảng số, dịch vụ số và chuyển các hoạt động lên môi trường số, góp phần phát triển kinh tế số, xã hội số và xây dựng thành công quốc gia số Việt Nam.