Dữ liệu sạch: thách thức trong chuyển đổi số của ngành Ngân hàng Rào cản nào trên con đường Việt Nam tiến tới Ngân hàng số Trải nghiệm khách hàng là lợi thế cạnh tranh trong ngân hàng số |
![]() |
Ông Phan Xuân Dũng - Chủ tịch Liên hiệp các Hội Khoa học và Kỹ thuật Việt Nam phát biểu tại Diễn đàn Ngân hàng Bán lẻ Việt Nam 2025 với chủ đề “Tài chính số toàn diện: Kỷ nguyên dữ liệu và tài sản số - Hướng đến Trung tâm tài chính hiện đại và bền vững”. Ảnh: Đạm Lê Quang. |
Ngày 18/9/2025, Diễn đàn Ngân hàng Bán lẻ Việt Nam 2025 với chủ đề “Tài chính số toàn diện: Kỷ nguyên dữ liệu và tài sản số - Hướng đến Trung tâm tài chính hiện đại và bền vững” diễn ra tại TP. Hồ Chí Minh. Đây là Diễn đàn thường niên do Tập đoàn Dữ liệu Quốc tế IDG phối hợp cùng Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam và các đơn vị đồng tổ chức nhằm tạo không gian kết nối giữa cơ quan quản lý, ngân hàng, công ty fintech và giới học thuật để chia sẻ tầm nhìn, định hình tương lai tài chính số.
Đây không chỉ là bước tiến công nghệ, mà còn là nền tảng để hình thành một trung tâm tài chính có khả năng cạnh tranh toàn cầu. Đặc biệt, định hướng phát triển Trung tâm tài chính quốc tế tại TP. Hồ Chí Minh gắn trực tiếp với dữ liệu lớn, trí tuệ nhân tạo và các mô hình tài sản số, vượt lên khỏi phạm vi của tiếp cận tài chính cơ bản. |
Diễn đàn tập trung thảo luận nhiều vấn đề then chốt như: xây dựng hạ tầng số và khung pháp lý cho đổi mới sáng tạo; chiến lược quản trị dữ liệu và bảo mật trong bối cảnh AI và tài sản số phát triển nhanh chóng; lộ trình chuyển đổi ngân hàng số và fintech tiệm cận chuẩn quốc tế; cùng giải pháp thúc đẩy tài chính bền vững và bao trùm. Ngoài ra, các chuyên đề về đào tạo nhân lực AI và niềm tin số cũng được chú trọng, nhấn mạnh vai trò kết nối giữa nhà trường, doanh nghiệp và cơ quan quản lý.
Ông Phan Xuân Dũng - Chủ tịch Liên hiệp các Hội Khoa học và Kỹ thuật Việt Nam chia sẻ: “Sự bùng nổ của trí tuệ nhân tạo (AI), blockchain và fintech trong những năm gần đây đã làm thay đổi sâu sắc hoạt động tài chính - ngân hàng. Sự kết hợp giữa ngân hàng truyền thống và công ty công nghệ không chỉ nâng cao hiệu quả vận hành mà còn mở ra những cách thức mới trong phục vụ khách hàng, tạo dựng một hệ sinh thái đa dạng và linh hoạt hơn. Do đó, dữ liệu là “tài sản quý” của nền kinh tế số, vừa là nền tảng phát triển sản phẩm, vừa là công cụ để dự báo thị trường, song cũng đặt ra thách thức lớn về an toàn và quản trị rủi ro”.
![]() |
Diễn đàn Ngân hàng Bán lẻ 2025 diễn ra trong bối cảnh Chính phủ đang đẩy mạnh chuyển đổi số ngành tài chính, thúc đẩy thanh toán không tiền mặt, định danh điện tử và thử nghiệm sandbox cho các mô hình mới như ngân hàng số trực tuyến 100%, P2P lending, tài sản số và blockchain. Ảnh: Đạm Lê Quang. |
“Khai thác hiệu quả dữ liệu cá nhân và doanh nghiệp giúp tổ chức tài chính hiểu rõ hơn về hành vi, nhu cầu khách hàng, từ đó đưa ra các dự báo chính xác về xu hướng thị trường và hoạch định chiến lược kinh doanh dài hạn. Tuy nhiên, đi cùng cơ hội là những thách thức không nhỏ. Bảo vệ dữ liệu và đảm bảo an toàn thông tin là yêu cầu then chốt, đòi hỏi sự đầu tư nghiêm túc vào năng lực quản trị rủi ro và tuân thủ pháp lý. Đây là vấn đề không chỉ mang tính kỹ thuật, mà còn gắn liền với việc xây dựng niềm tin xã hội đối với hệ thống tài chính số”, ông Phan Xuân Dũng chia sẻ thêm.
Điểm nhấn của diễn đàn là các chuyên đề chuyên sâu như “Ngân hàng số và Tài chính số: Từ công nghệ đến chuẩn hóa thị trường”, tập trung bàn thảo về hạ tầng và giải pháp công nghệ nhằm nâng tầm hệ sinh thái tài chính số; hay “AI Digital Trust 2025: Chiến lược đào tạo nguồn nhân lực và vai trò của các trường đại học”, xoáy sâu vào xây dựng nguồn nhân lực AI chất lượng cao, gắn liền với những chuẩn mực minh bạch, an toàn và đạo đức ứng dụng. Các phiên thảo luận còn đi sâu vào việc kết nối giữa nhà trường với doanh nghiệp và cơ quan quản lý để hình thành hệ sinh thái giáo dục AI tại Việt Nam, từ đó tạo dựng niềm tin số trong cả đào tạo lẫn ứng dụng công nghệ.
Cùng với Diễn đàn, Triển lãm Ngân hàng Bán lẻ 2025 đã trở thành điểm nhấn khi quy tụ những công nghệ mới nhất trong lĩnh vực ngân hàng số từ bảo mật thế hệ mới, nền tảng chuyển đổi số, trí tuệ nhân tạo cho đến các giải pháp phân tích dữ liệu khách hàng nhằm nâng cao trải nghiệm toàn diện, tạo ra những sản phẩm dịch vụ sáng tạo, góp phần định hình xu hướng tài chính số tại Việt Nam
Có thể khẳng định, Diễn đàn Ngân hàng Bán lẻ Việt Nam 2025 không chỉ là nơi trao đổi học thuật mà còn là bước đi chiến lược, góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững của hệ sinh thái tài chính số tại Việt Nam, đồng thời là nền tảng quan trọng để TP. Hồ Chí Minh xây dựng trung tâm tài chính quốc tế có khả năng cạnh tranh toàn cầu, gắn liền với ứng dụng dữ liệu lớn, trí tuệ nhân tạo và các mô hình tài sản số trong thời gian tới.