trien-lam-quoc-te

OmniChat AI sẽ xử lý 80% tất cả tương tác của khách hàng vào năm 2030?

Trí tuệ nhân tạo
19/03/2025 17:27
Trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo đang phát triển nhanh chóng, OmniChat AI nổi lên như một thế lực tiên phong, định hình lại cơ bản cách thức các doanh nghiệp và cá nhân tương tác với công nghệ.
aa
Máy ảnh AI và nhiếp ảnh gia: Đừng chiến đấu, hãy ‘cùng nhau’
AI trong Tự động hóa: Con người vẫn là yếu tố quyết định?

Được biết, OmniChat AI là sản phẩm của công ty khởi nghiệp AI Agent. Hãy tìm hiểu cách công ty này đang thay đổi tương lai của các cuộc hội thoại được hỗ trợ bởi AI như thế nào.

Dưới sự lãnh đạo năng động của CEO Chaitanya Rahalkar, OmniChat AI đang nỗ lực lớn trong việc cách mạng hóa ngành công nghiệp ứng dụng AI, bằng cách giới thiệu các tác nhân tinh vi, giống con người, trực quan, thích ứng và có khả năng chuyển đổi.

Sự đổi mới này phù hợp với xu hướng của ngành, vì các tác nhân AI được dự đoán sẽ xử lý 80% tất cả các tương tác của khách hàng vào năm 2030, phản ánh sự thay đổi đáng kể theo hướng tự động hóa hiệu quả.

Trọng tâm của cách tiếp cận mang tính đột phá của OmniChat AI là cam kết mạnh mẽ của công ty đối với ngành trí tuệ nhân tạo. Chaitanya Rahalkar hình dung các tác nhân AI được trang bị khả năng lý luận giống con người, có thể hiểu sâu sắc ngữ cảnh, diễn giải ý định, đưa ra quyết định sáng suốt và phát triển với mọi tương tác. Những khả năng tiên tiến giúp các tác nhân AI mang lại trải nghiệm gần giống với tương tác thực tế của con người, thiết lập các tiêu chuẩn mới cho ngành trí tuệ nhân tạo.

Theo hình dung, OmniChat AI đã thiết kế một API phổ quát để tích hợp liền mạch, cho phép các nhà phát triển dễ dàng kết hợp các tác nhân AI tự động vào ứng dụng của họ. Bằng cách xử lý sự phức tạp của trí thông minh đa phương thức và hành vi của tác nhân, API cho phép các nhà phát triển tập trung vào việc tạo ra trải nghiệm người dùng đặc biệt mà không bị sa lầy vào các chi tiết kỹ thuật phức tạp.

OmniChat AI sẽ xử lý 80% tất cả tương tác của khách hàng vào năm 2030?
Liệu OmniChat AI có làm thay đổi mạnh mẽ tương lai của các cuộc hội thoại trong bán hàng? (Ảnh: Tech Bullion)

OmniChat AI đã sẵn sàng chuyển đổi nhiều ngành công nghiệp khác nhau bằng cách triển khai các tác nhân AI tự động có khả năng hoạt động độc lập, đưa ra quyết định và thực hiện nhiệm vụ mà không cần sự can thiệp của con người. Sự tiến bộ này đặc biệt có lợi cho tự động hóa, dịch vụ khách hàng và quản lý quy trình làm việc phức tạp, dẫn đến tăng hiệu quả và năng suất trên khắp các ngành.

Chaitanya Rahalkar đam mê AI, nhấn mạnh studio tác nhân kéo và thả không cần mã của OmniChat cho phép các nhóm không chuyên xây dựng các giải pháp tự động phức tạp một cách dễ dàng. Với các mẫu tác nhân được đào tạo trước dành riêng cho ngành, các tổ chức trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, pháp lý, bán lẻ và hậu cần có thể nhanh chóng triển khai các ứng dụng AI tinh vi, được thiết kế riêng mà không cần chuyên môn kỹ thuật sâu rộng.

Công trình đột phá của công ty khởi nghiệp này đang định hình một kỷ nguyên mới của các tương tác do AI thúc đẩy, cải thiện đáng kể trải nghiệm của khách hàng đồng thời thiết lập các tiêu chuẩn mới cho trí thông minh đàm thoại.

Tầm nhìn chiến lược của CEO và sự hiểu biết sâu sắc về cả xu hướng công nghệ và nhu cầu thị trường đã đóng vai trò then chốt trong việc giúp công ty khởi nghiệp này trở thành một công ty dẫn đầu nổi bật trong ngành công nghiệp AI.

Khi OmniChat AI được tiếp tục đổi mới và mở rộng, Công ty AI Agent đã giành được lợi thế dẫn đầu cuộc cách mạng về tác nhân AI, ảnh hưởng đáng kể đến cách các thế hệ tương lai tương tác với công nghệ.

Nguyên Ngọc (Theo Tech Bullion)

Tin bài khác
Bán dẫn không chỉ là câu chuyện công nghệ

Bán dẫn không chỉ là câu chuyện công nghệ

Ngành công nghiệp bán dẫn là nguồn lực mạnh mẽ thúc đẩy sự đổi mới trong công nghệ, cung cấp năng lượng cho mọi thứ chúng ta đang sở hữu, từ điện thoại thông minh đến siêu máy tính AI định hình tương lai.
Nhận định phiên giao dịch ngày 21/3: Theo dõi sát dòng tiền sau phiên đáo hạn phái sinh

Nhận định phiên giao dịch ngày 21/3: Theo dõi sát dòng tiền sau phiên đáo hạn phái sinh

Phiên ngày 20/3 chứng kiến sự hồi phục của nhóm ngân hàng đã giúp thị trường rút chân về cuối phiên. Ngày 21/3, thị trường dự kiến sẽ có nhiều biến động do là phiên cơ cấu của một số quỹ ETF. Nhà đầu tư cần theo dõi sát sao diễn biến thị trường và tận dụng cơ hội từ các cổ phiếu có nền giá tích lũy vững chắc.
Hà Nội, triển khai thi thử cho học sinh khối 11, 12

Hà Nội, triển khai thi thử cho học sinh khối 11, 12

Ngày 20/03, khoảng 120.000 học sinh lớp 11 toàn thành phố Hà Nội bắt đầu tham gia làm bài khảo sát chất lượng với hai môn Ngữ văn và Toán.
Tử vi vòng quay công nghệ ngày 21/3/2025: Tuổi Dần tài lộc ổn định, tuổi Mùi gặp nhiều khó khăn

Tử vi vòng quay công nghệ ngày 21/3/2025: Tuổi Dần tài lộc ổn định, tuổi Mùi gặp nhiều khó khăn

Những bí ẩn của khoa học đời sống là "món ăn" tinh thần không thể thiếu trong cuộc sống của con người. Tử vi vòng quay công nghệ xem tử vi 12 con giáp ngày 21/3/2025 cho tất cả các tuổi nhằm dự đoán vận hạn về công danh, tiền bạc, tình duyên, sức khỏe...
Thị trường chứng khoán ngày 20/3: Tiếp tục rung lắc, thanh khoản thận trọng

Thị trường chứng khoán ngày 20/3: Tiếp tục rung lắc, thanh khoản thận trọng

Thị trường đã có một phiên khá biến động, nhưng chỉ số đã rút chân tích cực vào cuối phiên. Do ảnh hưởng từ thị trường phái sinh nên giao dịch diễn ra khá trầm lắng, thanh khoản thấp và sự phân hóa rõ rệt giữa các nhóm cổ phiếu. Khối ngoại tiếp tục bán ròng mạnh, trong khi một số mã midcap và vốn hóa lớn góp phần kéo chỉ số hồi phục.
Máy tính lượng tử cách mạng hóa chất lượng cuộc sống của chúng ta

Máy tính lượng tử cách mạng hóa chất lượng cuộc sống của chúng ta

Từ lâu, máy tính lượng tử không còn là một thuật ngữ dành riêng cho các nhà khoa học và những người đam mê công nghệ. Nó dần trở nên thông dụng và chuyển đổi nhanh chóng cách chúng ta sống, làm việc và giải quyết vấn đề.
Áp dụng Điện toán biên trong IIoT

Áp dụng Điện toán biên trong IIoT

Trong suốt thập kỷ qua, Internet vạn vật (Internet of Things - IoT) đã thay đổi một cách đáng kể cách thức hoạt động của các ngành công nghiệp, đặc biệt là trong thế giới tự động hóa công nghiệp. IoT đã nâng cấp tự động hóa lên một tầm cao mới, tạo ra sự kết nối liền mạch giữa máy móc, hệ thống và con người. Sự phát triển này đã dẫn đến sự ra đời của Internet vạn vật công nghiệp (Industrial Internet of Things - IIoT), mở ra một kỷ nguyên mới cho các ứng dụng điện toán biên.
Nhận định phiên giao dịch ngày 20/3: Quan tâm đến cổ phiếu đã về ngưỡng chiết khấu sâu

Nhận định phiên giao dịch ngày 20/3: Quan tâm đến cổ phiếu đã về ngưỡng chiết khấu sâu

Thị trường ngày 20/3 được dự báo sẽ là một phiên giao dịch đầy biến động, khi đây là phiên đáo hạn phái sinh. VN Index có thể chứng kiến những diễn biến khó lường, với sự điều tiết mạnh từ nhóm VN30 và áp lực chốt lời từ các nhà đầu tư ngắn hạn. Trong bối cảnh thị trường đang phân hóa mạnh, nhà đầu tư cần thận trọng quan sát dòng tiền và tận dụng cơ hội từ những cổ phiếu về ngưỡng chiết khấu sâu.
Thủ tướng nêu 5 quan điểm, tư tưởng chỉ đạo phát triển KHCN, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số

Thủ tướng nêu 5 quan điểm, tư tưởng chỉ đạo phát triển KHCN, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số

"Đảng lãnh đạo, Chính phủ thống nhất, Quốc hội đồng tình, Nhân dân ủng hộ, Tổ quốc mong đợi thì chỉ bàn làm, không bàn lùi"; làm có trọng tâm, trọng điểm, không dàn trải, không nửa vời, làm viêc nào ra việc đó, làm việc nào dứt việc đó là một trong 5 quan điểm của Thủ tướng.
Tử vi vòng quay công nghệ ngày 20/3/2025: Tuổi Mão thiếu tự tin , tuổi Mùi tin vui tình cảm

Tử vi vòng quay công nghệ ngày 20/3/2025: Tuổi Mão thiếu tự tin , tuổi Mùi tin vui tình cảm

Những bí ẩn của khoa học đời sống là "món ăn" tinh thần không thể thiếu trong cuộc sống của con người. Tử vi vòng quay công nghệ xem tử vi 12 con giáp ngày 20/3/2025 cho tất cả các tuổi nhằm dự đoán vận hạn về công danh, tiền bạc, tình duyên, sức khỏe...
Quảng cáo
qc-may-tinh