Tìm lời giải công nghệ cho SME đa ngành

Đó là chia sẻ của ông Nguyễn Mạnh Cường - Phó Tổng Thư ký Hội Tự động hóa Việt Nam (VAA) tại Hội thảo khoa học với chủ đề “Kết nối cung - cầu công nghệ về giải pháp số cho doanh nghiệp nhỏ và vừa trong lĩnh vực công nghiệp, thương mại, dịch vụ và logistics” diễn ra ngày 19/3/2026 tại Tây Ninh. Hội thảo được tổ chức trong khuôn khổ “Tuần lễ khoa học công nghệ đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số” tỉnh Tây Ninh năm 2026.

Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22 tháng 12 năm 2024 của Bộ Chính trị đã đặt khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số vào vị trí đột phá quan trọng hàng đầu, là động lực chính để phát triển nhanh lực lượng sản xuất hiện đại, đổi mới quản trị quốc gia và nâng cao năng lực cạnh tranh của đất nước. Khi định vị đã thay đổi như vậy, thị trường công nghệ cũng không thể tiếp tục vận hành bằng tư duy cũ.

Hội thảo khoa học với chủ đề “Kết nối cung - cầu công nghệ về giải pháp số cho doanh nghiệp nhỏ và vừa trong lĩnh vực công nghiệp, thương mại, dịch vụ và logistics” diễn ra ngày 19/3/2026 tại Tây Ninh. Ảnh: BTC.

Phát biểu tại Hội thảo, ông Nguyễn Minh Hải - Phó Giám đốc Sở Khoa học & Công nghệ tỉnh Tây Ninh cho biết: “Trong bối cảnh chuyển đổi số và đổi mới sáng tạo ngày càng trở thành động lực cốt lõi của tăng trưởng, việc tăng cường kết nối cung - cầu công nghệ có ý nghĩa đặc biệt quan trọng. Đây không chỉ là cầu nối giúp doanh nghiệp tiếp cận nhanh hơn với các giải pháp kỹ thuật tiên tiến, mà còn góp phần thúc đẩy quá trình đổi mới mô hình sản xuất, nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm”.

Sự chuyển dịch ấy càng rõ hơn khi nhìn vào doanh nghiệp SME hiện chiếm hơn 90% trong tổng số gần 1 triệu doanh nghiệp đang hoạt động trong nền kinh tế Việt Nam. Đây là lực lượng đông đảo nhất, đặc biệt trong công nghiệp, thương mại, dịch vụ và logistics, nhưng đồng thời cũng là nhóm chịu sức ép lớn hơn cả về vốn, nhân lực, trình độ quản trị và năng lực hấp thụ công nghệ. Nói cách khác, nếu thị trường công nghệ không chạm được đến doanh nghiệp SME, nó rất dễ rơi vào tình trạng sôi động trên diễn đàn nhưng thiếu chuyển biến thực chất ở hạ tầng doanh nghiệp.

“Trọng tâm của phát triển thị trường công nghệ hiện nay không nằm ở mở rộng danh mục công nghệ được giới thiệu, mà ở khả năng biến công nghệ thành giá trị sử dụng thực và giá trị gia tăng thực trong doanh nghiệp. Từ đây xuất hiện một câu hỏi cần được đặt lại. Vấn đề không còn nên dừng ở chỗ doanh nghiệp mua công nghệ gì. Điều cần quan tâm hơn là doanh nghiệp tạo được giá trị mới gì nhờ công nghệ. Một thị trường công nghệ trưởng thành không thể chỉ là nơi bên bán đưa cái mình có ra giới thiệu, còn bên mua đi tìm thứ hợp ý. Nó phải là nơi công nghệ được tổ chức thành năng lực giải quyết vấn đề của doanh nghiệp”, ông Nguyễn Mạnh Cường cho biết.

“Đối với doanh nghiệp SME, không có nhiều chỗ để thử sai theo phong trào. Họ cần những giải pháp vừa tầm, đi vào đúng một điểm nghẽn đủ lớn, và có thể đo hiệu quả trong một khoảng thời gian chấp nhận được”, ông Nguyễn Mạnh Cường cho biết thêm.

Ông Nguyễn Mạnh Cường - Phó Tổng Thư ký Hội Tự động hóa Việt Nam (VAA) phát biểu tại Hội thảo. Ảnh: BTC.

Nhìn ở tầng xu thế, có thể thấy khá rõ cạnh tranh trong những năm tới sẽ ít dựa hơn vào lao động giá rẻ thuần túy, và dựa nhiều hơn vào khả năng tạo giá trị gia tăng trên nền tảng công nghệ, dữ liệu, quản trị vận hành và hệ sinh thái hỗ trợ. Điều này không chỉ đúng với những tập đoàn lớn. Nó đang thấm rất nhanh vào công nghiệp vừa và nhỏ, vào bán lẻ, vào dịch vụ và đặc biệt là logistics. Sự tăng trưởng của thương mại điện tử và logistics là một chỉ dấu khá rõ.

“Từ quản lý sản xuất, kiểm soát chất lượng, bảo trì, bán hàng đa kênh, chăm sóc khách hàng cho đến kho vận, tuyến giao hàng, chứng từ và ra quyết định điều hành, công nghệ ngày càng gắn trực tiếp với hiệu quả kinh doanh. Do đó, doanh nghiệp không chỉ mua một phần mềm. Họ đang mua khả năng xử lý một bài toán mà trước đây họ xử lý bằng cảm giác, bằng kinh nghiệm rời rạc, hoặc bằng rất nhiều con người làm những việc lặp lại. Từ góc nhìn đó, điều cần quan sát không chỉ là công nghệ nào mới, mà là hệ sinh thái nào đủ sức biến công nghệ thành năng lực vận hành có thể nhân rộng”, ông Nguyễn Mạnh Cường chia sẻ.

“Một điều khá thú vị của thời đại công nghệ hiện nay là quy mô, đến một ngưỡng nào đó, không còn chỉ là số lượng. Nó bắt đầu tự biến thành lợi thế. Quy mô cho phép thử nhanh hơn, sai nhanh hơn, sửa nhanh hơn, chuẩn hóa nhanh hơn và kéo chi phí biên xuống nhanh hơn. Điều đó đúng trong sản xuất, trong tự động hóa, trong thương mại điện tử, và càng đúng trong logistics. Họ cần kiểm soát chất lượng ổn hơn, giảm thời gian dừng máy, nhìn thấy dữ liệu vận hành sớm hơn, quản lý nguyên vật liệu và năng lượng chặt hơn”, ông Nguyễn Mạnh Cường chia sẻ thêm.

Với doanh ngiệp SME, điểm khởi đầu hợp lý thường là kiểm toán lại điểm nghẽn nội bộ, lựa chọn một vài giải pháp cụ thể, quy mô vừa phải nhưng đo được kết quả, rồi từ đó mới mở rộng. Do đó, Nhà nước, các Hiệp hội và các tổ chức trung gian cần cùng nhau tạo ra một môi trường kiến tạo đủ tin cậy để doanh nghiệp SME dám thử, dám làm và dám đi tiếp.

Thông qua hội thảo, Tây Ninh tiếp tục khẳng định quyết tâm đưa khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo trở thành nền tảng phát triển, đồng thời tạo động lực thúc đẩy tăng trưởng kinh tế - xã hội theo hướng nhanh và bền vững. Trong đó, kết nối cung - cầu công nghệ không chỉ là giải pháp trước mắt mà còn là chiến lược dài hạn, góp phần xây dựng nền nông nghiệp hiện đại, hiệu quả và thích ứng với bối cảnh mới.